陈陈老师个人礼仪培训
发布日期:2015-08-06浏览:2121
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课程时长
12h H课程大纲
一、社交形象塑造:
保持仪表整洁、注意重要的细节、做到简约、大方
(一)仪容礼仪
(二)仪容仪表礼仪
二、形象的社会心理学基础
商务活动中着装的原则
三、言谈举止礼仪——让优雅成为每天的习惯和状态
(一)言谈交流的原则
(二)言谈礼仪的基础
(三)言谈的技巧
四)言谈的禁忌
四、仪态美的基本要求与训练
(一)站姿训练
(二)坐姿训练
(三)走姿训练(
(四)蹲姿训练
(五)手势的要领
五、面部表情的礼仪与训练
锻造内在修养
(一)有教养的人
(二)做温柔女人
(三)豁达的气质女人
社交礼仪的含义
二、公共活动礼仪
(一)公共场所的基本礼节
(二)公共活动礼仪禁忌
(三)乘坐交通工具的礼节
三、见面问候礼仪:
四、称谓礼仪
五、介绍礼仪
六、名片礼仪:递送名片;接受名片;
七、电话礼仪与网络礼仪:
八、办公室礼仪:
九、绅士与淑女
商务礼仪的含义及原则
尊位及位次:
(一)尊位及位次排序
(二)会议、会谈、会见中的尊位及位次排序
(三)商务会谈中的尊位及位次安排序
(四)行进中的位次礼仪
商务宴请中的尊位及位次排序:
(一)商务宴请中的尊位确定;(
(二)商务宴请中的尊位及位次排序
(三)商务迎送活动中的尊位及位次排序
四、商务宴请礼仪
(一)商务宴请的形式及分类
(二)商务宴请的程序及礼仪
(三)中餐宴请礼仪
(四)西餐宴请礼仪
(五)饮酒礼仪