正睿管理升级首先要导入的就是“改变的文化”，人心的凝聚。
我们做企业管理升级给企业带来的是希望，给员工带来的也是希望。所以，在管理升级的前期，我们一定要明白，我们是带着什么样的使命去做管理升级。咨询公司做管理升级有两种方式：一是雪中送炭；一是锦上添花。对于那些挣扎在生死存亡边缘的企业，我们的到来就是拯救企业的生存，无疑是“雪中送炭”，但这种企业做得会很吃力费劲。对于那些正处在发展期的企业，我们的到来就是企业腾飞的“助推器”，做的是“锦上添花”的事。无论是“雪中送炭”还是“锦上添花”，我们必须要很清楚：这个企业请我们的目的是什么？第一，我们无形当中给企业 带去的是改变的文化和模式；第二，提升企业的凝聚力，打强心针。这两点是企业管理升级的前期必须要去做的事情。
管理升级首先要导入的就是“改变的文化”，人心的凝聚。一个企业如果不具备改变的文化，不具备改变的氛围，不具备改变的土壤，那我们做出的任何改变的动作都是徒劳无功，大打折扣，难以“落地”。只有在企业里导入这种改变的文化和模式，企业的一切改变才变得可能。其次就是提升企业的凝聚力，打强心针。这样做的目的是什么呢？目的在于给企业带来希望，给员工带来希望。企业管理升级的前期主要就是导入这两点，因此每一位咨询师都必须清楚自己的角色，在管理升级的前期所有的动作都是围绕着这两点来展开。
一位聪明的经营者和管理者，他总是在不同的阶段不断地给自己的团队带来不同的“刺激”，用自己内心的热情燃烧到企业里的每一个人，让企业里的每一个人都能看到企业的未来和希望。他绝对不会让企业风平浪静，因为风平浪静往往蕴藏着更大的风险和危机；他会在不同的时间寻找不同的挑战，探索一些不同的新课题。总之，一个聪明的经营者和管理者一定不会安于现状，太安于现状了不是好事情，他一定是在这种灵活当中去解决问题，从中带来的新的希望。每一个阶段希望的达成或现实的调整，也是下一阶段新希望的开始。通过注入改变的“血液”和团结企业的员工，让他们通过管理升级感受到希望，这是企业任何一场管理升级成功的前提，也是一个好的开始。一个好的开始就等于成功了一半。
明白了这些，那我们就对管理升级前期的很多动作就很清晰了。因为我们做任何事情都首先要明白它的具体背景，要解决什么问题，要达到什么样的目的，只有这样，我们动作、模式的设计才会更清晰，一方面我们会“知其所以然”，有更强的目标感和目的性；另一方面，我们才会做到有的放矢。例如，我们为什么要召开动员大会？动员大会是不是可有可无的呢？显然不是。不召开动员大会，这场管理升级如何做呢？通过动员大会，可以让老师更好地融进企业，而且动员会开得越大越好，越火爆越好，要通过动员会把势拉起来，通过动员会让企业里的员工感觉到企业里有新的调整，有新的希望。同样的，管理升级前期的誓师大会、座谈会、访谈、致员工的一封信等，都是解决同样的问题。致员工的一封信是把企业管理升级的信息传递到每个员工的心里面去，抢占人心，在他们的内心占据位置。访谈是拉近人与人之间的距离，因为对企业里的大部分人而言，一年到头甚至几年下来没有几个管理者能仔细地聆听他们的所思所想，他们心里有话要说。座谈会是展现希望。誓师大会是给企业团队注入改变的文化。
在管理升级的前期，我们始终要围绕着改变的文化和凝聚力的提升两点来下功夫，这一阶段我们尽量不要去考虑企业该怎么干的问题，更多的考虑该是抢占员工心里的位置。把企业改革的氛围营造起来，把企业改革的能力唤醒，这比什么都重要，这也是管理升级前期的着重发力点。至于企业千头万绪的问题是产品问题还是经营模式问题还是管理问题还是流程制度问题还是员工团队问题或企业文化的问题等，暂且不论，到了管理升级的第二阶段才开始展开，找出企业的真正问题所在。【广州正睿企业管理研究所】http://zrtg-group.com