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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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讲师课程:擅长课程
热门品牌课程:沟通+执行力
《打碎“部门墙”——跨部门沟通技巧》
《抓重点、说人心的沟通能力》
《职场沟通技巧与人际关系》
《从目标到结果:管理者执行力修炼》
经典品牌课程:领导力
《口服与心服的领导艺术》
《管人、管事、管团队》
《领导人与辅导人》
《组织行为学》
资历背景:赖泓杉博士 领导行为、团队管理专家
浙江大学教授
葡萄牙里斯本大学工商管理学博士
16年知名大学相关课程教学经验
联合国国际劳工组织(中国项目)高级培训师
美国斯坦福大学访问学者、美国俄赫拉河马州立大学访问学者
3家成长型企业创始人
6家大型企业、3家金融企业战略顾问
10年联合国国际劳工组织高级培训师授课经历
实战经验:
曾就职于陕西电视台,从事电视节目主持人和编导工作。获陕西电视台首届主持人大赛“十佳电视节目主持人”称号。
后赖泓杉老师进入浙江大学工作。并成为浙江大学城市学院创业教育和领导行为相关课程负责人,创业教育学院副院长。任职期间承担《领导力》、《管理心理学》、《团队沟通》、《团队管理原理》、《组织行为学》等相关课程的教学任务。连续6年教学质量一等奖,连续三年被全体学生公投为校“我最喜爱的十佳教师”。
2007年6月,受聘于联合国国际劳工组织,承担相关项目培训工作。次年11月破格晋级为高级培训师,成为劳工组织14名高级培训师之一。2015年承担G20杭州峰会工作人员相关选拔培训工作。
2009至2012年,先后创办3家成长型企业涉及领域包括:金融、文创、教育等领域。这些企业均获得较好的业绩发展,企业综合管理经验丰富。
2012年始担任井外天餐饮股份有限公司、上海安鸿信息科技有限公司、浙江网威信息科技公司、中鼎文化创意有限公司顾问等6家企业以及浙商保险、邮储银行重庆分行、云南省农村信用社联合社和多家金融公司的战略顾问。
2012年至2014年先后赴美国斯坦福大学和俄赫拉河马州立大学做访问学者,期间发表多篇关于领导行为和团队管理的优秀论文,被SCI (Science Citation Index)、IE(The Engineering Index)和ISTP(Index to Scientific & Technical Proceedings)等全球最权威的期刊、索引所收录。
擅长课程
热门品牌课程:沟通+执行力
《打碎“部门墙”——跨部门沟通技巧》
《抓重点、说人心的沟通能力》
《职场沟通技巧与人际关系》
《从目标到结果:管理者执行力修炼》
经典品牌课程:领导力
《口服与心服的领导艺术》
《管人、管事、管团队》
《领导人与辅导人》
《组织行为学》
选 择 理 由:
理由1:高校中市场派,市场中高校派,兼具深厚理论与商战实操
理由2:高大上,高性价比。高校博士,赴美博士,讲师中唯一
理由3:历练丰富,知识渊博。企业高管合伙人+咨询顾问+名校博士
授课风格:
问题导向,直击疑难困惑,深入浅出,富有吸引力;
学员导向,注重互动交流,形象生动,富有感染力;
教练导向,突出实务操作,落地生根,富有生产力!
授课形式:
咨询式培训:理论解析+案例剖析+实战演练
问题导向启发式+释疑解惑教练式+小组讨论互动式+落地工具咨询式
服务客户:
总裁班
斯坦福大学、俄赫拉河马州立大学相关学院(研究院、所)公开课课程、北京大学EMBA班、武汉大学EMBA总裁班、浙江大学EMBA班、中山大学EMBA班、江西师范大学EMBA、中国农业大学EMBA、四川大学EMBA……
企业系统:
(一)金融业
工商银行浙江省分行、建设银行安徽省分行、建设银行中山支行、农业银行辽宁省分行、农业银行湖北省支行、邮储银行重庆分行、云南省农村信用社联合社、安邦保险、泰隆银行、浙商保险、六盘水商业银行、长治商业银行、渤海汇金金融投资公司……
(二)制造业
中国船舶工业集团公司、泸州老窖集团、上海安鸿信息科技有限公司、浙江网威信息科技公司、常青集团、奥普集团公司……
(三)房地产公司
绿城集团、广宇集团、金城集团……
(四)文创、服务行业:
华西都市报、中国电信浙江分公司、浙江在线、交通91.8电台、浙江六和律师事务所、中鼎文化创意有限公司、井外天餐饮娱乐有限公司等。
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擅长领域:销售团队
所属行业:政府|非盈利机构 政府|公共事业|非盈利机构
讲师课程:主要授课内容
(一)高校系列:《组织行为学》、《市场营销学》、《企业经营战略管理》等
(二)职业培训及考试系列:《大学生职业生涯规划》、《青少年感恩教育及励志拓展》、《教师资格考试之综合素质、教育能力》、《国家职业资格考试之人力资源师、企业培训师、营销师》
(三)企业管理培训系列:《企业团队协作》、《教育培训招生运作渠道营销》、《“0”距离员工管理实战课程》、《销售代表精英实战培训体系》、《企业营销团队组建训练课程》
资历背景:李永飞,男,汉族,重庆市奉节人,中共党员,大学教师、重庆创业导师、工信部企业服务专家、企业内训讲师、互联网营销讲师、农业经理人讲师,多家教育培训公司资深职业讲师。
2008年参加工作历任某大学二级学院/系部书记、副院长、院长等职务,一直从事高校行政管理、学生管理、教学管理、企业管理培训等教育教学实践工作。
2020年1月自主创业。
现任:重庆市江夏文化研究会党支部书记兼秘书长、考神教育科技集团董事长
李老师,大学毕业以后从事多项教育培训、渠道营销、招生运作、企业管理、企业文化等跨行业、专业教育教学和一线实践经验,接触各行业精英和专家教授。
组织编写第一本系统性教育培训行业《员工系列管理手册》,参与编写:《大学生演讲与口才》、《普通话考试大纲》、《大学生职业生涯规划系列课程》、《教师资格全国统一考试复习摘要》、《职业资格全国统一考试复习摘要》等10余部资料。
李老师多年从事教育培训行业,研究了一套完整的教育培训、学员管理和员工管理体系,致力于教育培训行业规范有序、按章可循、稳步前进和个人快速成长,在工作期间为企业,高校,教育培训公司和家教培训机构授课近200余场,授课人数达2万余人。
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讲师课程:一、 营销类课程:《公私联动交叉机会挖掘》《个金客户经理营销技巧提升》《对公营销新策略》《零售客户分层管理与关系营销》《高端客户营销技巧提升》《银行客户需求发掘及产品呈现技巧》《银行客户管理》《银行理财产品分析与顾问式营销技巧》《客户经理顾问式销售技巧》《私人银行投顾系列》
二、 网点类课程:《打造支行利润中心》《网点潜在高端客户挖掘与关系深化》《营业网点现场管理》《零售银行网点主任销售管理》《优质客户来源和开发及现场管理》
资历背景:中国培训研究院营销研究中心专家;
原招商银行销售主任;
原荷兰银行高级客户开拓经理;
原美林证券大客户经理;
上海交通大学、浙江大学、上海财大、上海复旦等多家知名高校合作讲师。
王先生是理财、网点服务营销专家,有10年金融机构、银行一线的服务经验。长期从事个人理财业务、金融机构服务营销的一线工作。
王先生有丰富的客户服务经验,具有客户沟通能力和个人客户开拓能力和丰富的理财知识,熟悉外资和中资银行的营销模式。作为一线客户经理,具有丰富的面向最终客户的培训及讲座经验,前后为超过4500 人次的客户进行400场次的专题培训及理财讲座,得到客户的广泛好评。
拥有丰富的银行培训经验和销售实战经验,为金融机构超过7,000名分行零售主管、支行行长/主管副行长、零售主管、理财经理、客户经理、大堂经理及相关服务营销人员提供培训。
培训擅长领域:电话邀约及营销技巧、顾问式营销技巧、网点识别引导及分流、客户关系维护及提升、金融大客户的开发与维护、高端客户类型分析、营销服务流程及技巧、客户高效沟通流程与技巧、客户需求分析方法与案例分析、产品组合营销技巧与案例分析等。
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讲师课程:核心课程:
【投诉管理系列】
《客户投诉管理—网点篇》 《客户投诉管理-大堂经理篇》 《网点投诉管理能力提升》
《客户投诉管理-理财经理篇》 《网点突发事件应对和处理技巧》
【网点负责人系列】
《精致网点服务与营销》 《银行网点现场管理案例教学》
《大堂经理综合能力提升》 《网点服务营销一体化提升》
《网点现场分流与引导》 《网点现场管理》 《大堂经理客户需求挖掘与营销技能提升》
【特色课程】
《特色课程 大堂经理五天系列培训辅导项目 2.5+2.5》
《中国银行业营业网点文明服务规范服务评价标准解读》
资历背景:“银行网点服务管理专家”、“银行网点投诉处理专家——孔凡惠”。
孔老师曾从事电台播音主持工作,先后担任大型国有商业银行、外资银行、全国股份制银行的高级客户经理、人力资源经理、行政部门总经理等职务,拥有尽20年银行高端客户营销服务经验,积累了丰富的银行产品营销、客户服务、网点服务辅导和投诉管理的经验。专注银行网点服务与营销、投诉管理等系列训练,成功辅导过网点转型项目、千佳示范网点评选项目、大堂经理项目并指导网点常用手语训练,五星级网点、千佳示范单位检查人员。在提升网点综合服务创新方面具有深厚的功底,课程案例丰富,擅长“在工作中积累、在教学中总结”,曾获某国有商业银行“省分行最佳营销讲师”称号,获某股份制商业银行“总行最佳培训师”称号。
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擅长领域:沟通技巧
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
资历背景:?资深职业培训师,顾问式培训专家。专注于客户服务、电话销售、新生代管理、TTT等方面。
?工学学士、经济学硕士,2014”我是好讲师”评选全国总决赛前30强。受聘为上海交通大学等机构特聘顾问、上海培训协会理事,年度受邀培训超过1200小时。著有《服务赢销》。
?曾任五百强企业(东方航空、中国太保等)服务运营管理处长、电话营销中心运营负责人、运营管理中心总经理助理等职。
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擅长领域:团队管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:【新晋管理者(储备干部)的6堂课】
【新晋升主管管理技能提升训练】
【新任主管(储备干部)管理技能提升】
【新任主管(储备干部)高效执行力】
【新任主管(储备干部)时间管理】
【新任主管(储备干部)公文写作技能提升】
【新晋员工职业化素质训练营】
【团队文化建设与氛围营造】
【高效团队建设与管理】
【打造高绩效团队文化】
【非人力资源经理的人力资源管理】
资历背景:冯婉珊导师,北京清华大学工商管理MBA,高级人力资源管理师,IPTA国际职业培训协会认证讲师,国家注册企业培训师,(CCDM)职业生涯规划师,结构化思维与员工职业素养培训专家。专注人力资源管理15年,历任上市企业(林中宝国际)人力资源总监、民营集团(百集集团)组织发展部经理及(哥弟集团)人事统筹(HRD)等职。
冯老师多年来研究的领域聚焦企业人才培养体系建设、管理心理学、企业培训发展、思维表达力训练与提升等,熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。
1.注重一个“结论”——培训结论
在人力资源管理中,有人常常把理论渗透与实战经验、联系在一起,却很难引起学员的关注与共鸣。在人资管理培训中,通过问题的提出与解决,培养与锻炼学员知难而进的坚强意志、败而不馁的心理素质、一丝不苟的学习品质、勤于思考的良好学风、勇于探索的创新精神、实事求是的科学态度,也是解惑、授业、传导的培训结论。
2.坚持两个“原则”
第一,实施人资管理,坚持面向全体学员的原则;第二,授人以渔,坚持以学员为本的原则。在冯婉珊导师应用主导原则下的平衡和兼顾,充分尊重学员的现有认知水平和个性差异,对不同层面的学员都给予充分的关注。
3.落实三个“容量”——知识量、活动量和思维量
在课时进程结构,既要注意与前面已知的知识点进行辨析比较,启发他们总结人资管理定义的性质,由浅入深、层层推进,合理运用了IPTA导师技术,成功地落实了知识量;加强探索与过程教学培训,有效地落实了思维量;突出合作与开放教学,巧妙地落实了活动量。
4.实现四个“转变”
这里所说的四个“转变”,就是指:员角色从被动到主动;导师角色从传授到指导;学习理念从封闭到开放;学习形式从单一到多元。
5.培养五种“能力”培训的五种能力,
应用能力、探究能力、反思和提问能力、交流与合作能力以及创新能力。课程都从基础问题开始,充分放手让学生动脑、动口、动手,使问题一个个得以提出,难点得以一个个突破,能力得以一点点培养。
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擅长领域:人力资源综合
所属行业:房地产|建筑业 房地产/建筑/建材/工程
讲师课程:
《房地产非人力资源经理的人力资源管理》、《房地产中高层管理者领导力提升》、《房地产中高层管理者执行力提升》、《房地产中高层管理者沟通能力提升》、《房地产战略导向的绩效管理模式》、《房地产战略导向的企业选人策略》、《房地产岗位素质模型促动企业管理全过程》
资历背景:恒大地产人力资源总监
协和地产人力资源总监、培训总监
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擅长领域:商业模式
所属行业:金融业 基金/证券/期货
讲师课程:
主讲课程:
1.《企业并购与整合实务》
2.《私募股权基金》
3.《众筹与互联网金融创新》
4.《冲击百亿市值——新三板资本运作与互联网金融》
资历背景:
唐一端老师 资本运营专家
联讯证券投资银行部 总经理
北京大学特聘讲师
上海股交中心团委委员
英国注册会计师IFA
电子科技大学金融工程硕士MFE
复旦大学B.A、中欧工商管理学院EDP
上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA
曾参与筹建上海股权托管交易中心
曾发起募集和管理10亿规模的新三板专项投资基金
曾受邀录制CCTV央视证券频道新三板专题栏目《聚焦新三板》
参与反馈《中华人民共和国股权众筹管理办法(征求意见稿)》
曾多次受马来西亚政府邀请赴吉隆坡出席投融资高峰论坛做分享嘉宾
成功帮助30余家新三板企业上市项目,50亿元市值的优化管理
主要研究领域:利润管理与价值发现、私募股权投融资、估值与并购、资本运营、新三板上市与承销、基金与股权
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讲师课程:产品战略规划/市场与产品规划、新产品策划、成功的产品经理、跨部门协同研发管理、研发流程优化与推行实务、研发项目管理
资历背景:任传宏—— 产品与研发管理领域的实战型资深专家
19年的研发、市场与管理经验,曾在华为、安奈特(中国)、网易等中外知名企业工作,先
后担任过软件开发工程师、项目经理、产品经理、产品线总监、管理工程部总监、副总经理等职务。在市场、研发等业务管理及流程管理领域有丰富的实战经验。
曾参与和负责过通信计费、信息安全、短信网关、无线增值业务、智能控制等产品的规划和研
发。有实际的产品规划、产品开发及管理经验。
曾在华为参与过多个管理优化项目。
n曾在网易负责研发管理体系优化及推行实施的工作,真正具有研发管理体系落地执行的经验。
曾在全国经济类核心期刊《企业管理》杂志上发表过多篇管理文章。
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擅长领域:股权激励
所属行业:金融业 基金/证券/期货
讲师课程:
主研领域:宏观经济、资本市场、上市公司与市值管理、新三板并购、互联网金融
主讲课程:
1.《新三板与资本市场》
2.《私募股权投资的逻辑与思路》
3.《股权激励的模式与案例分析》
4.《市值管理与上市公司价值经营》
5.《新互联网金融时代的创新创业》
资历背景:
贾红宇---资本市场实战训练导师
清华大学经济学硕士
武汉大学,上海交大、清华大学、北京大学、山东财经大学客座教授,资本研究院训练导师
曾任:全球财富管理公司CRC International总裁
曾任:清华大学五道口金融学院、《清华金融评论》创始团队
现任:易三板研究院执行院长
现任:水木投资基金合伙人
CCTV证券资讯频道《投资大扫描》《我要理财》特邀嘉宾
和讯财经高峰论坛发言嘉宾
新华社《财经思享会》节目访谈嘉宾
清华大学授课内容《资本市场与新三板》
东北财经大学授课内容《下一个资本风口“新三板”》
国内知名互联网金融研究门户网站——未央网专栏作者
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