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刘方

刘方 5 分

思维工具 创新思维

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TTT实战培训

发布日期:2016-08-06浏览:6424

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、培训师的准备
    培训受众分析
    受众人群特点
    受众参加培训的目的
    受众对培训的预期
    培训师与学员的关系
    培训内容特点
    培训内容的逻辑结构
    培训内容的呈现方式
    培训目标的评估
    培训师的工作场景
    培训场地与设施的使用
    如何与工作场景关联
    二、成人学习的特点
    成人学习的三种风格:视觉型、听觉型、动觉型
    如何满足不同风格学员需求?
    多重智能:对培训的启发
    (逻辑、语言、自然、运动、内省、人际、音乐、空间)
    戴尔经验之塔
    静态学习与动态学习
    从学习到应用
    三、培训师的角色
    培训师与讲师的区别
    培训师的四种角色
    由“静”到“动”
    与学员互动
    培训师的职责
    在课堂上做什么?
    对培训环境的掌握
    对培训内容的掌握
    对培训过程的掌握
    培训师的必备技能
    外在:穿着、站位、走动、眼神、语调、手势
    内在:清楚课程目标、掌握课程逻辑、使用合适方式
    四、演练+点评
    小试锋芒:学员按准备主题上台演练
    培训师与其他学员对演练者进行以下三个方面的评估,并给予改进意见:
    内容逻辑的评估与改进
    身体语言的评估与改进
    临场发挥的评估与改进
    五、互动环节的设计
    通过案例和实际演练,让学员了解并掌握常用的互动技巧,并融入到自己的课程之中
    充满趣味的小组讨论
    切合实际的案例引导
    发现问题的角色扮演
    有目标的实践操作
    对互动环节的点评
    六、演练+点评
    卷土重来:学员第二次上台演练(在第一次基础上加入互动环节,考察与学员的互动)
    培训师与其他学员对演练者进行以下三个方面的评估,并给予改进意见:
    互动环节的设计
    与学员的互动
    对互动的点评
    七、总结+行动计划
    课程总结
    提问与回答制定行动计划

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