目标与计划管理
发布日期:2015-08-21浏览:2796
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课程背景
企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后,企业才能生存,发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方面的需求,这些需求和员工、管理层、股东和顾客相联系。
目标是共同制定的,而不是强加给下属的。目标管理如果能得到充分的实施,下属甚至会采取主动,提出他们自己认为合适的目标,争取上级的批准。这样,从管理层到一线员工的每个人,都将清楚需要去实现什么目标。
课程对象
中层管理者、团队负责人学员收获
1、使学员正确理解企业推行目标管理及实施工作计划管理的目的和积极意义;
2、激发学员工作热情,变“消极应付任务”为“主动实现目标”;
3、掌握目标管理的科学原理和原则;
4、掌握个人目标管理和计划制订的操作流程及方法;
5、掌握团队目标管理的操作流程及方法。
课程时长
1天,6小时/天 H课程大纲
开场破冰:
1、手势操练习——调动学习积极性;
2、课前建立学习小组,制定学习目标及课堂规则,积分制PK。
第一讲:目标与计划概述
1、目标及目标管理的定义
1)灯塔效应:伟大的目标产生伟大的动力
2)目标与目标管理的定义
3)目标与想法、目的、任务及绩效四者的区别
4)目标管理的流程
5)目标管理五要素
2、企业为什么要做目标管理
1)目标的意义
2)目标管理的作用
3、目标与计划的关系
1)什么是计划
2)计划的类别和层次
3)计划的作用
4)目标与计划的关系
第二讲:目标如何设定
1、目标的来源
1)企业目标的来源——BSC平衡记分卡
2)部门(团队)目标的来源
3)个人工作目标的来源
2、目标设立的方法和步骤
1)目标设立SMART原理
2)目标预测的方法介绍
3)好目标与坏目标的区别
4)目标设定的“三角形”
5)目标设定七步骤
6)目标设定常见的错误
3、如何进行目标分解
1)目标分解的三原则
2)目标分解剥洋葱法的应用
3)目标分解多杈树法的应用
4)目标分解案例实操
第三讲: 目标如何实施
1、戴明PDCA管理循环介绍
1)什么是PDCA管理循环
2)PDCA管理循环的用途
2、目标实施计划的制订
1)计划表的2种主要形式
2)计划常用3种分析方法
3)制订计划的问题框架
1)制订计划的8要素
2)制订计划的步骤
3、目标实施管控
1)部门经理如何协助下属完成目标
2)部门经理绩效辅导的时机和方式
3)个人如何执行目标
4)员工目标管理卡的应用
第四讲:目标如何考核评估
1、目标修正
2、绩效评估实施流程
3、如何召开计划回顾会
4、如何做绩效面谈
第五讲:如何建立目标管理的制度
1、建立目标管理制度的关键点
2、目标管理制度的八大成功要则
3、实施目标管理的六点体会
4、推动目标管理的难点
5、目标管理优缺点分析
结束:总结与学员互动