班组长管理艺术五项修炼
发布日期：2015-08-17浏览：3758
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课程大纲
一、如何推动您的下属
1.班组长如何做好您的工作计划
2.掌握委派工作的6个重要的步骤
3.班组长如何处理纪律员工的问题
4.班组长怎样让下属推动自己
二、如何提升您的沟通能力
1.班组长如何正确的表达你的观点
2.纠正班组长聆听时常出现的不良习惯
3.了解沟通的模式及掌握沟通的定义
4.掌握班组长沟通的黄金与白金定律
三、如何留住基层员工
1.从“牛牛”赌博中看班组长人力资源管理
2.分析员工跳槽的原因（企业原因与个人原因）
3.如何吸引与留住80后的新员工
4.如何用人之所长
5.案例分析任劳任怨的班组长“刘力”错在那里，应该怎么做
6.案例分析严格管理的“张军”错在哪里，应该怎么做
7.如何管理员工的信任与忠诚
四、如何提升您的领导力
1.了解现场管理10大内容
2.掌握班组长5大领导素质
3.分析领导力4要素之间的关系
4.掌握领导者的表扬与批评艺术
5.分析员工的5层需求，并掌握激励手段
五、如何提升团队的执行力
1.从两熊赛蜜案例中看待车间的考核与激励
2.掌握员工考核的4个层面
3.掌握团队执行力的金三角（目标、状态、方法）
4.如何高效提升团队的执行
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