如何正确引导与管理85后员工
发布日期:2015-08-06浏览:2620
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企业收获
1、通过85后的成长环境剖析,使管理者了解85后急功近利,缺乏明确职业规划和持之以恒的精神、独立特行,不听指挥、朝秦暮楚,对企业缺乏忠诚度的问题根源;
2、掌握85后的心态并做情绪管理引导;
3、通过对85后个性特征的分析,转变管理思路,变管理为教练,掌握85后的激励与辅导技巧。课程时长
6 H课程大纲
一、认知篇(对85后的特征认知)
1、85后时代的个性与特点
85后的行为表现
85后的成长环境
85后的职场宣传
85后工作中的危机
85后的价值观
85后的十二大心里特征
三个年龄段的差别
2、85后眼中的好主管
公平对待
相处愉快
各尽其才
3、85后引发的挑战
管理挑战
管理误区
案例分析—不合群的陈军
二、心态篇(应对85后员工的心态要求)
◇基层管理员的角色定位
◇基层管理员的管理技能要求
◇基层管理员的管理心态要求
◇基层管理的管理形态与管理方格图
◇权力的5个基础
◇领导的三度影响力
◇85后态度的组成成分与应对策略
练习—员工不同态度的应对策略
案例:不肯道谦的员工
三、沟通篇(如何与85后沟通更有效)
◇决定情绪的因素
◇如何让85后下属心甘情愿的接受任务
◇如何有艺术的批评85后下属
◇跟85后沟通的特点
互动小游戏
◇不同沟通风格的应对
活泼型、力量型、完美型、和平型
◇沟通的宝典—PAC策略
情景模拟—该怎么说
案例分析—为维护公司声誉,该如何沟通