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于海博

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TTT培训师培训

发布日期:2015-08-03浏览:1921

  • 课程背景

    管理者就是培训教练,企业骨干就是内部培训师,建立符合企业自身的培训系统靠的是优秀的企业内部培训师资。现在处于个知识爆炸和技能不断更新的大时代,没有经过培训的人力资源将处于不断贬值的状态。因此,企业当中内部培训师的质量在定程度上决定了企业能力发展的速度。
    但我们调研发现:
    些培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养,或者存在不足;
    些培训师授课不生动,对培训工作态度不端正;
    些培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业;
    些培训师授课的说服力、影响力、气场不足;
    些培训师对于培训的意外事件,控场技能不足;
    些培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统,运用不灵活;
    些培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练;
    些培训师对于课堂互动技巧缺乏心理学背景和运用能力;
    些培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥;
    些培训师对于案例及学员点评不专业;
    些培训师缺乏富有挑战的实操授课训练机会。
    在这个人人都肩负着培训教导任务、不进则退的终身学习年代,TTT是堂必修课!

    课程价值点

    TTT,英文短语Train the Trainer的缩写,意为培训培训师。TTT是企业管理者、内训讲师、职业培训师的职业技能和职业素质训练课程,TTT旨在帮助培训相关工作者系统提升在培训领域的专业知识、技能和素养。 TTT是企业建立内部培训师队伍必备之培训、TTT是业余讲师迈向职业培训道路之必修课 、TTT注重实战实操,而非传统意义上只是坐着听的课程。
    结构为王:简单易学的美国ASTD训练体系,易于听众理解的实战鱼式结构;
    见证神奇:任何时间、任何主题、随叫随讲的即兴授课技巧,创造职场传奇;
    模块化训练:实战结构、实战表达、实战说服、实战编导、实战控场、实战技法、实战课件、实战发声、实战互动、实战能量、实战点评;
    教练相长:以终为始,以学员为关注焦点,系统提升培训师实战能力;
    持续学习:参与培训师成长进步QQ群,获取课程扩展学习资料与交流;
    长期指导:参与远程视频会议沙龙,获取培训实际工作的长期指导。

    课程对象

    企业内部培训师、各级管理人员,及计划从事培训工作的人士等

    学员收获

    通过本课程学习,您将得到以下收益: 
    掌握训前重调研、训中保效果、训后促落实的具体方法;
    演练并掌握种简单有效的培训开场、内容、收尾的结构模型:龙头+豹肚+凤尾;
    学习如何用金字塔原理、影响力模型、读心术、互动法则进行培训;
    熟悉培训课程开发的流程方法与PPT课件制作技巧;
    系统掌握培训九段工作法,灵活应用九宫格、三点法;
    释放出内在的演绎天赋、编导技巧、视频演示、案例点评真功夫;
    从紧张到收放自如,实现能量加速并爱上讲台的华丽转变。

    企业收获

    1.充分认识培训师的角色和任务,树立培训师的专业形象;
    2.克服演讲的恐惧心理,树立自信心;
    3.掌握教案编制的技巧,能够独立完成专业的培训课程编制;
    4.学会常用演讲技能,提高发言技巧、演示技能等;
    5.通过企业内部培训体系,提升员工能力和企业核心竞争力,帮助企业实现战略目标并基业长青。

    课程时长

    18 H

    课程大纲

    前言
    1.学好TTT的四个重点
    2.成为个优秀的企业内部讲师的前提
    3.趣味分组
    4.大虾登场-学员自我介绍
    5.培训的概念与重要性
    6.培训的时机
    7.中国培训的四大盲点
    8.培训的种类


    第章 讲师的角色与功能
    1.故事分享:培训师与疯狂的司机谁下地狱
    2.培训师的职责
    3.培训师的四大角色
    4.培训师需要的三种训练
    5.培训师的四种基本类型
    6.讲师需具备四种的条件
    7.培训师应有的特质
    8.培训师的四种境界
    9.培训师的禁忌
    10.教学的三大原则


    第二章 教学原理与学习心态
    1.从“路径依赖法则”了解学员
    2.成人的学习特质
    3.成人与儿童学习特点的比较
    4.成人学习的“四要”
    5.成人学习的十大障碍因子
    6.加强记忆的“VHF”方法
    7.了解不同学习方式的吸收率
    8.学员学习的心理动态分析
    9.成人学员良好学习效果的七大因素
    10.培训的九项原则


    第三章节 有效的教学手法
    1.决定成败的八种开场白的方式
    2.开场白的七种禁忌
    ---学员不同方式的开场白演练
    3.常用的七种教学手法介绍(优点,缺点,适用场合,使用技巧等
    (1)讲授法
    (2)会议指导法
    (3)小组讨论法
    (4)角色扮演法
    (5)视听教学法
    (6)工作教导法
    (7)游戏法
    ---不同教学方式实战演练
    4.教学的N种辅助手法及五大好处
    ---场地布置的三种形式
    ---实战演练:教学辅助手法的应用


    第四章节 讲师教学的技巧
    1.培训师上台表达常见的七种致命问题
    2.培训师应有的授课态度
    (1)着装
    (2)仪容
    (3)站姿,坐姿,蹲姿等
    (4)上车与下车
    (5)握手
    (6)鞠躬与用餐等
    3.如何克服教学的紧张 
    (1).紧张的原因分析
    (2).控制紧张的技巧
    (3).应对紧张的自我暗示等
    4.教学中目光接触的六大技巧
    5.教学中声音的应用 
    6.教学中手势的应用
    7.互动的技巧---问与答
    (1)发问的种类与运用时机 
    (2)发问注意事项 
    (3)学员回答时处理技巧 
    (4)学员提问题之处理技巧 
    (5)培训师倾听问题的技巧
    8.如何做好课程控制
    (1)失控的原因分析
    (2)培训师应有的课前准备
    (3)教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不、学员频频发、问学员间的争执等
    9.如何塑造讲师的权威
    10.塑造说服力的八种例证


    第五章节 如何做好企业内部培训师
    1.内部培训师的职责
    2.课程设计七大步骤
    3.课程开发六要素
    4.资料的查找、搜集与整理
    5.收集题材之技巧
    6.教案编写注意事项
    7.教案时间的配比
    8.小组研讨---课程开发表


    第六章节 培训教材的制作
    1.PPT使用的重要性 
    2.如何设置页面的横竖? 
    3.如何打印讲义节省纸张? 
    4.如何成批修改打错的字? 
    5.如何插入艺术字? 
    6.如何将文档放入PPT中? 
    7.如何设置幻灯篇的背景? 
    8.如何设置密码? 
    9.如何设置播放效果? 
    10.如何设置影像图片等 


    学员演练
    1.学员演练
    2.学员点评与培训师点评
    3.课堂总结
    4.优秀学员颁奖等

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