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杨楠

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BE礼仪系统—实战商务礼仪与交往艺术

发布日期:2015-07-30浏览:3104

  • 课程时长

    6 H

    课程大纲

    1、透过素养看礼仪,解读国民素质
    (1)规则不遵
    (2)常识不懂
    (3)道德不高
    (4)礼貌不够
    2、中国现代礼仪的三大解析
    (1)中国现代礼仪的核心
    (2)中国现代礼仪的内涵
    (3)中国现代礼仪的范围
    3、实战型商务礼仪的三大特征
    (1)交往的艺术
    (2)敬人的举动
    (3)沟通的技巧
    4、高端商务人士的必备基础
    (1)商务人士的形象礼仪
    (2)商务人士的姿态礼仪
    (3)商务人士的交往礼仪
    5、商务人士交往全景展现
    (1)见面
    (2)介绍
    (3)握手
    (4)寒暄
    (5)乘车
    (6)接待
    (7)用餐
    6、中国式交往的最高境界
    (1)约束不拘束
    (2)放松不放纵

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