高情商的压力管理
发布日期:2015-07-28浏览:1204
-
课程背景
1.建立学员对压力的正确认知及正向意义
2.透过演练让学员真实面对压力
3.正确理解压力的来源及压力的作用;
4.让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况
5.建立学员正确看待压力与有效化解压力
6. 掌握高情商的压力管理方法和技巧,达到工作生活的平衡发展。课程价值点
1.教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。
2. 课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。
3. 课程设计:由浅入深、一环扣一环的课程设计,帮助学员走出以往只看现象看不到本质的思维方式,把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。课程对象
期望缓解压力、提高情商的职场人士
储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者
期望突破管理压力的中高层管理人员课程时长
16 H课程大纲
第一部分:你的压力有多大_压力的影响及自我诊断
1. 压力引发的生理症状有哪些
2. 压力引起的心理症状有哪些?
3. 压力造成的行为表现
4. 压力的误区及正向意义
第二部分:寻找你的压力源
1.8个工作本身的压力来源
工作目标与任务的完成情况
个人能力和个性与工作要求不匹配
角色模糊,要求不明确
角色冲突
工作超负荷或负荷不足
缺少有关绩效的反馈信息
工作责任
工作中的控制感
2.压力来源于工作中的人际关系
与同事关系紧张
不能处理好与客户的关系
不能适应上级领导风格,得不到下属的尊重
3.压力来源于职业发展前景
个人职业发展
工作保障
晋升条件
职业生涯
4.压力来源于工作环境
企业文化
组织结构
物理环境
5.辨别自身主要压力来源(压力测试:自画像)
第三部分:为什么压力容易找上你
1. 压力是个人对环境事件意义的评价结果
2. 压力与个体差异
3. 与压力感受性紧密相关的重要人格因素
4. 辨识自身易感压力的人格特征
5. 压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对
第四部分:压力的表现方式及机体反应过程
1. 压力的四大表现方式
2. 战斗反应
3. 逃跑反应
4. 麻木反应
第五部分:高情商的压力管理
1. 培养积极乐观思维变身抗压高手
常见的不合理想法
导致悲观的三大根源
悲惨人生模式VS幸福人生模式
强大内在抗压能力的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求
2. 舒压技巧练习
呼吸冥想法
数颜色法
运动“四出”法
健脑操四式法