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第一部分:修炼自身、塑造信心
1、培训师自信心的塑造与技巧
2、企业培训师的核心使命
3、企业培训师的六大核心能力训练
4、企业培训师上台走位技巧
5、企业培训师的角色定位
6、把握成人学习的特点
第二部分:企业培训师塑造语言魅力
1、培训师口部训练技巧
2、培训师音量训练技巧
3、培训师语音语调训练技巧
4、培训师停顿训练技巧
5、培训师目光训练技巧
6、培训师手势运用技巧
7、培训师微笑运用技巧
8、培训师培训前紧张的六大原因剖析
9、培训师消除紧张的六大技巧
第三部分:企业培训师授课技巧
1、培训师的八大开场技巧与演练
2、培训师应避免的四种开场
3、培训师课堂异常处理技巧与演练
4、培训师课堂教学互动技巧与演练
5、培训师漂亮结尾技技巧与演练
第四部分:企业培训师课程设计与PPT展示
1、培训需求分析
2、培训课程设计
3、PPT制作
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视频案例导入
第一讲 绩效面谈---难以启齿
绩效面谈难以启齿的中国文化基因
绩效面谈的真正内涵
绩效面谈的常见误区
绩效面谈的角色定位
案例研讨与分享
第二讲 绩效面谈---把握方向
为什么要进行绩效面谈?(WHY)
绩效面谈跟谁谈?(WHO)
绩效面谈在哪里谈(WHERE)
绩效面谈要谈多长时间?(WHEN)
绩效面谈要谈什么内容?(WHAT)
绩效面谈要运用什么方式谈?(HOW)
案例研讨与分享
第三讲 绩效面谈---法术运用
绩效面谈前的双方应准备什么?
绩效面谈的如何暖场?
上司如何引导下属自我评价?
上司的评价从哪里说起?
双方对绩效的讨论,出现分歧怎么办?
讨论改进计划如何达成共识?
寻求资源支持超出公司能力范围如何处理?
重申目标和要求的操作方法
确认结果的方法和技巧
现场演练:年中绩效面谈
第四讲 绩效计划---面谈起点
公司战略和目标的解析
目标和指标的有效分解
如何帮助下属制定目标?
目标制定应遵循的原则
目标制定过程中的异常处理技巧
目标确认的技巧
案例研讨与分享
第五讲 绩效辅导---面谈管控
绩效过程面谈时间的识别
绩效过程中面谈方式的选择
绩效面谈的效果跟进 案例研讨与分享
第六讲 绩效考评---面谈确认
绩效考评结果的告知
绩效结果的分析策略
员工想法的倾听技巧
员工对结果提出异疑的处理技巧
异疑处理后再次面谈的技巧
案例研讨与分享
第七讲 绩效改进---面谈提升
不同类型员工的面谈技巧
为员工量身制定改进计划 案例研讨与分享
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