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“不懂财务注定失败”,这句话看起来似乎有点危言耸听,但却是企业真实的写照。结合笔者多年工作与学习的实践,发现优秀企业与失败企业都有一个显著特征:优秀企业持续关注其财务健康;平庸失败的企业却对企业财务的极其漠视。因此笔者得出,企业财务的健康与否是企业持续成长的必要条件(有之未必然、无之就必然),抓好企业财务体系建设是提升企业管理质量之根本。一个好的财务体系其价值体现在四个方面:
一是显示器。好的财务首要的条件或者说价值,就是要正确地将企业经营成果显示出来,让企业经营信息真实、准确、完整、及时呈现给企业经营者和管理者,让他依据企业经营结果信息调整企业经营决策和管理目标,促成企业健康发展。
二是监示器。好的财务是企业内部控制制度的忠实执行者与拥护者,财务人员工作准绳就是企业的内部控制体系……
三是预警器。好的财务必须从事后的核算向事前、事中管控的转移,也就是说财务的管理重心必须前移,让企业异常的事情提前预测和反映出来,而不仅仅是事后诸葛亮式的反映…..
四是制动器。一个优秀的财务人员不一定能告诉企业经营者和管理者企业未来发展前景是什么,但优秀财务人员一定要告诉企业未来将会遇到哪些瓶颈,从而让企业经营者和管理者提前进行微调,从而避免一些错误决策或更大的经济损失
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古人云“凡事预则立,不预则废”,这里预就是预测、计划、规划之意。然而我们先人之智慧却在西方企业得以良好应用,对我们后人来讲不得不说是一种遗憾。近年来在我们国家许多企业也得到很好应用,这就是即将所说的全面预算管理。
在部分管理者眼中预算是一项挺神秘的工具,也是大型企业才会采用的管理工具或系统。其实不然,就像制度管理一样,不仅大企业需要制度化管理,小企业同样需要制度化管理,只不过企业规模不同其制度体系繁杂度、完善度不同罢了。预算同理,企业规模不大期预算编制内容与体系的繁杂度的确有所差别,但其核心思想与编制流程及对企业经营所产作用却大同小异。反而预算效果好坏与企业中高层经理人管理思想与观念却息息相关。
那么如何让预算来规范企业运营,提升企业绩效呢?笔者认为要以下几个方面着手:
1.革新企业中高层经理人预算观念
现代管理之父德鲁克告诫管理者:预算不是一场数字游戏,而是围绕战略目标的设立而进行思考的过程。从此可以看出预算不是“表格+数字”,更不能简单理解为预算就是财务部门的事。他需要的全员支持,尤其是企业中高层管理者的大力支持,方可保证预算管理系统发挥其作用。
2.确立预算在管理中地位
为什么在部分企业预算流于形式?有的企业将预算当作一项时髦的管理工具,看到别的企业上了预算项目,心理痒痒的,也就跟入上了预算管理项目(就好比前几年的ERP管理信息系统一样)。结果在企业内部预算一套、执行一套、考核一套,全企业进入数据战之中。预算是企业战略的软着陆,是企业目标的细分与分解,预算的全部完成即企业目标成果的实现,也是企业战略成功向前迈进一步。从此可以看出预算在企业中的管理地位,西方企业将预算作为企业内部的宪法,可见预算地位非同一般。
3.精心规划、同步推行
预算的质量在于系统的规划。好的开端即成功一半,预算要建立在精心规划基础之上,而不是游击战,想到哪做到哪。
4.预算与绩效无缝对接
“事不关己,高高挂起;事事关己,成功不止”,这似乎是许多职员的真实写照。为什么预算不能产生预想的管理效果,那是因为预算执行结果与执行者利益没有关切,从而预算归预算、执行归执行、结果归结果,此时预算结果当然就没有质量。因此应将关键预算指标与企业绩效管理对接,让预算结果与执行者切身利益关切起来,效果就大大不同
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利润是衡量企业经营结果有效指标之一,企业不盈利就是对社会犯罪,就是对社会分配其资源的一种浪费。如何有效改善企业盈利水平是众多经营者和管理者始终不渝的追求,许多人浅意识认为,提高企业盈利水平就是要提高产品销售价格和降低企业成本费用总额,当然能够提高产品销售价格和降低企业成本费用总额不失为一种好的决策,同时这种策略的可行度如何呢?就是值得我们认真讨论。笔者结合多年经营管理及咨询实践,笔者认为要改善企业盈利水平就首先要改善销售端的盈利水平,其次就是加强企业运营成本管控。现就销售盈利水平改善提供几点
1.提高产品销售价格
这种方法最直接但也是不最不实用的,首先提供产品价格我们的代理商或分销商不同意,我们最终消费者也许也不同意,也许提价结果会导致单品毛利率提高但销量及市场份额的下降,整体盈利额也许非增而减。
2.降低产品采购成本
这种方法看似是一种最直接提高毛利率方法,同时我们想一想,我们要求供应商降低产品供商价,供应商也不愿意。为什么?因为我们削减了供应商的盈利能力,这时候供应商面临一个选择,要么接受我们的降低申请,同时也在削减其成本,使产品的质量受到挑战,最终使消费者受到伤害,因此可能得到双输结果。故在降低产品采购成本方面笔者建议适度而行,因为我们如何要求供应商降价,供应商就必须从降低产品成本着手,最终会影响产品之品质。
3.改善产品销售结构
改善产品销售结构是在不改变现有产品销售结构和产品采购成本的前提下进行的销售利润改善。公司产品可以划分三种类型:冲量型产品也称防火墙型产品,该产品主要是抢占市场份额、防御竞争对手,从而巩固自己的市场地位,此类型产品特点:毛利率低、销量大;利润型产品,该类产品的销量仅次于冲量型产品,毛利率却高于冲量型产品;形象型产品,这类产品是高毛利率、低销量,其主要是提升公司品牌形象、增加市场影响力。
我们要改善产品销售结构就是要提高利润型产品在销售业务中的比重,利润型产品才是公司营销的重点。冲量型产品不用太多推荐,因为客户点名要的产品;形象型产品不用推,推了也没用,因为一个月销量一般都在10个以下。
4.改善客户结构
根据客户对利润的贡献程度,我们可以将客户分为四个等级:最盈利的客户、盈利的客户、持平的客户、负利润的客户。在我们的物质资源、时间资源和人力资源有限的前提下,我们只能为有价值的客户提供最有选择性的优质服务,砍掉负利润客户,改善持平的客户,保持盈利的客户是改善销售利润最为关键手段。
5.改善客户产品销售结构
最成功的企业不仅是自己的成功,更要帮助其客户成功。企业要想有效改善其产品销售结构,就必须帮助客户改善产品销售结构,让顾客认识到改善产品销售结构对整个价值链的意义。
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