查看详情>> 综述：营销战略与企业生态环境全景图 第一篇：营销战略的灵魂：企业文化 1、企业文化从APEC会议谈起 2、五千年中国文化对现代企业的贡献 3、易经思想与企业文化管理 4、企业品牌的打造最终归结于企业文化 第二篇：营销战略的核心：品牌营销 1、品牌故事 2、品牌架构 3、营销战略与营销发展从4P-4C-4R -4L -4V -4S 4、品牌营销案例 第三篇：营销战略的基础：团队文化 1、客户认知 2、市场状况 3、文化定位 4、四大法宝 1、文化信仰 2、榜样的力量 3、系统体制 4、血性执行 第四篇：营销战略的动力：营销创新 1、营销百年创新史 2、营销理念发展的六个时期4P 4C 4R 4S 4V 4L 3、营销创新的七种方法及案例 移植 去除 替代 反转 夸张 组合 模仿 第五篇：营销战略的环境：大数据时代 一、互联网思维的九种方法 用户思维 简约思维 极致思维 迭代思维 流量思维 社会化思维 大数据思维 平台思维 跨界思维 二、案例篇：雕爷牛腩互联网思维

查看详情>> 国学与领导力培训课程大纲 第一讲：开启领导之门 一、来有情下种 1.     因地果还生 2.     无情既无种 3.     无性亦无生 二、走出观念的误区 1.     管人与做人 2.     权力与魅力 3.     老板与老师 4.     体系与关系 5.     奖励与激励 6.     领导与领导者 三、管理之道重在度，领导之道重在悟 第二讲：领导力 一、领导力的实现 1.   审视自我 2.   掌握科学的方法论 3.   抑制自己的某些个性或培养某种本身并不具备的个性 二、把握领导内涵 4.   基于知识 5.   打造领导才能 6.   领导的源头公仆 7.   指引方向 8.   正确决策 9.   沟通与激励 第三讲：领导的真谛 一、仁者无忧 二、智者无惑 三、勇者无惧 四、我们的领导模式智、仁、勇 五、人际关系实务 1.     什么是人际关系成功的最重要条件? 2.     你的身份是什么? 六、领悟在经典 1.     跟随圣贤研读经典易经、禅宗、孔子、老子、孟子、荀子、韩非子、管子、大学、庄子、孙子、鬼谷 2.     闪耀的领导群星刘邦、刘备、曹操、孙权、诸葛亮、周恩来、甘地、林肯、德兰修女、牛根生 七、调整观念实事求是 1.     新木桶理论 2.     功夫在诗外

查看详情>> 国学智慧与企业管理应用   课程对象：中高层管理人员 课程时间：1-2天 课程背景： 儒家、道家、墨家、法家、兵家、纵横家…… 这些中国古代传统的经典，包含着哪些卓越的智慧？ 这些盛传数千年的人生智慧，有着怎样突出的当代价值？ 现代人尤其是现代管理者，如何使国学智慧与现代管理完美结合？ 如何用国学智慧开创现代管理新局面？ 管理中的决策、组织、领导、控制，以及沟通、协调、用人、团队建设……   一个企业在发展中会遇到很多问题。比如在彰显企业文化很强的品牌意识、产品创新的问题上如果没有深厚的文化底蕴，只是以当前的企业文化枯燥的管理概念为指导，用于企业发展中出现的各种庞杂问题，某一些问题可能很好解决，但是新出现的和深层次的问题就难以取得良好效果。   一旦遇到这种现象又没有更好的应对措施，而老是依赖精明的决策者来解决，没有更加适合的运用企业文化执行力，没有一个成规模、效率高的文化应对体制，更没有更和谐、更明智的文化核心思想来指导方向和定位，那么企业的发展迟早会陷入瓶颈。   每个企业本身生来就不是具有完美的执行力以及发展力，而如果没有一种适合的文化体制来规范和引导企业发展的话，那么，企业就将沦为一个没有生机和活力的落后作坊了。   国学的经世致用，从先秦诸子百家、汉唐道统、宋元理学、明清贤达，到毛泽东思想、邓小平理论、乃至构建和谐社会理想都有所体现 ，所谓“半部论语治天下”并不是狂言。 在企业建设中，我们应以中国先哲们睿智的思辩传统，深邃的人生哲理，思考和解决在事业、命运和企业管理实践当中遇到的诸多困惑和矛盾，提高哲学思维能力，倡导和谐管理，创新思维，理智、科学和勇敢地面对挑战。   如何与中国传统文化精髓完美结合，《国学企业管理应用培训》课程，把中国传统文化与现代企业管理相结合，共同寻求企业经营管理智慧。 第一讲：见贤思齐 1.   学而时习之，不亦说悦乎 2.   有朋自远方来，不亦乐乎 3.   独乐乐，众乐乐 4.   四海之内皆兄弟 案例：北京2008奥运会开幕式 第二讲：立德修身 1.   人与人之间的关系 2.   人与自然之间的关系 3.   人与道之间的关系 案例： 1.   现行车辆，换来数日蓝天 2.   快乐资产负债表 第三讲：忠孝天下 1.   为人谋而不忠乎！与朋友交而不信乎 2.   忠告而善道之，不可则止，毋自辱焉 3.   小孝治家，中孝治企，大孝治国 案例： 1.   经济崛起文化繁荣，“汉语热”席卷全球 2.   孝敬父母要趁早 第四讲：处世之道 1.   君子务本，本立而道生.孝弟（悌）之道，其为仁之本与（欤） 2.   子曰:色难！至于犬马，皆能有养，不敬，何以别乎 3.   求百世功 求千秋利用 求万代名 案例： 1.   感恩要常怀于心 2.   蒙牛文化 第五讲：沟通智慧 1.   精乃生命之力；气乃生命之能；神乃生命之光 2.   喜悦心--是最好的人格状态 第六讲：人脉建设 1.   喜悦心--是最好的人格状态 2.   人脉建立 案例：火车站接人 第七讲：团队精神 1.   有教无类，道不同不相为谋 2.   财聚则民散，财散则民聚 3.   利者义之合也 案例： 1.   捐出全部资产580亿美元的比尔盖茨 2.   将源兵魂（亮剑） 第八讲：团队打造 1.   精乃生命之力；气乃生命之能；神乃生命之光 2.   领导人：生命取向要高！生命体验要深！生命能量要强 3.   修之于身，其德乃真 4.   知治身，则能治国，内圣外王，其理一贯 案例： 1.   里根拜老子为师 2.   生活本身就是财富  

查看详情>> 第一步： 战略认知  1．现代竞争中大客户的价值和意义  2．营销人员的ASK模型 3．从4P到4C的客户关系发展 4．大客户沟通三要素 5．案例：利乐的客户关系 第二步：商务情报 1．什麽是完备的客户资料信息？ 2．商务情报获取的21条途径 3．商务情报的分析与使用 4．007现代商业间谍的一天 5．案例：院长的人生目标 第三步：关系秘诀 1．中国人的“人情世故” 2．做什么关系 演什么角色 3．商业人际关系初期建设12法 4．让人际关系天长地久的三颗螺丝钉 5．案例：远大集团的奥运公关 第四步：客户拜访 1．信任关系的建立 2．什幺是SPIN提问方式 3．跟随引导的六种策略 4．USP产品卖点 UBV客户买点 FAB产品介绍 5．案例：新华社的采购条款 第五步：客户心理 1．马斯洛心理需求个人分析 2．屁股决定脑袋的职务分析 3．客户关系的八个心理阶段 4．大客户需求曲线与如何满足客户需求 5．案例：联邦快递的收货人 第六步：商务谈判 1．看哈佛案例电影《讨价还价》学价格谈判  2．一方要求必须降价否则拒绝采购怎幺办  3．报价方法与价格解释技巧  4．让步模型坐标图  5．如何创造剩余价值，如何不谈而胜  第七步：CRM 客户关系管理 1．客户忠诚度 2．客户数据库的建立 3．酒量与专业知识谁更重要 4．客户关系金字塔 5．案例：国家篮球队教练 第八步：关系维护  1．获得客户的高效策略是什幺？ 2．客户关系五个差距模型  3．大客户关系发展模型 4．四种客户关系评述  5．案例：香草冰激凌与汽车发动故障 第九步：口碑营销  1．Moment of Truth最新客服理论的操作  2．如何做客户满意度的提升  3．向宗教学习把客户变成信徒，把信徒变成销售  4．如何利用客户口碑传递的三个规律  5．案例：浮士德的冷餐

查看详情>> 开篇：谈谈谈判文化 1、现代商务谈判生态全景图 2、易经与谈判文化 3、鬼谷子的阴、谋、诡、计 一、谈判准备 1、情报信息 的12种搜集途径及方法 2、谈判人员的调度与配合矩阵图 3、环境的作用与准备 4、训练：作战地图动手绘 二、谈判前的情势分析 1、视频案例：他是如何分析情报的？ 2、蝴蝶效应与关联情形分析 3、运用SWAT进行谈判优势分析 4、根据谈判情势设计谈判方向 三、谈判心理与沟通 1、马斯洛的心理需求层次图 2、六种参与谈判人的职位需求表 3、谈判需求曲线模型 4、FBI读心术 5、如何进行谈判引导优势 四、谈判开局 1、谈判开局的三种方式 2、利用开局流程进行关系升级 3、如何发现和使用谈判者的后设程序 五、摸底十大技巧 1、各司其职法 2、无意插柳法 3、引蛇出洞法 4、信息诱饵法 5、态势反应法 6、咖啡时间法 7、假设沟通法 8、捭阖第一法 9、以高推低法 10、沉锚卧底法 六、三国报价与对策 1、西欧报价法及应对策略 2、日本报价法及应对策略 3、中式报价法及应对策略 七、谈判中的十大策略 1、限制资格法 2、BATNA法 3、原则博弈法 4、一贯做风法 5、权力有限法 6、专家权威法 7、创造筹码法 8、时限压力法 9、围魏救赵法 10、狐假虎威法 八、谈判的三大障碍 1、僵局及其应对策略 2、劣势及其应对策略 3、反对及其应对策略 九让步策略 1、如何消除签约的首要障碍 2、有控制地影响客户 3、不断创造博弈的筹码 十、签约成交 1、14个促签技巧 2、催眠式签单 3、双赢合作 4、创造客户剩余价值 5、送客户一朵红花 案例模拟专场