查看详情>>   企业执行力是指企业及其组织成员贯彻战略部署、推进决策实施、实现组织目标和完成工作任务的实践活动和行为能力。在现代市场经济条件下，一流的企业必然具有一流的执行力。提升企业执行力，对于推动和实现企业战略结果化、企业管理精细化、企业运营科学化、企业发展持续化具有重大意义。提升企业执行力，主要应该从领导因素、制度因素、管理因素、文化因素四方面入手。     执行必须从领导做起     对于企业来说，领导者是最重要的执行主体，是企业执行力的第一推动者。执行是否到位，既反映一个企业的整体素质，也反映企业领导者的综合素养。领导者以身作则，企业执行力必然就强，否则将大打折扣。提升企业执行力，首先要提升领导执行力。     领导者要有敬业精神。敬业是企业领导者的基本素养和道德底线。提升领导执行力必须从培养其敬业精神入手，使其始终保持良好的精神状态。要树立坚定的行为信念，只要是看准的事情，就要敢于大胆试、大胆闯，勇于创新，不断超越。要怀有强烈的使命感和责任心，始终以企业发展为己任。要培养立即行动的工作作风。正如艾森豪威尔所言：“一个行动胜过一打计划。”在现代企业管理中，“立即行动”应成为领导者的一种内在品质，这种品质的存在和长期的潜移默化，必将极大提升企业执行力。     领导者要重战略思维。研究和制定企业发展战略是企业领导者的决策之本。在现代企业管理中，企业领导者为政之要就是从战略高度出发，增强对宏观形势的把握力，使得企业发展与时代脉搏更加贴近。治企之道就是立足企业现实基础，瞄准行业发展先进水平，增强未来发展的筹划力，使得企业发展与未来需求更加紧密。执行之关键就是要善于掌控战略实施和执行过程中的关键环节，删繁就简，深化提高，增强执行过程的纠偏力，使得企业发展与战略执行更加科学。     领导者要具专业素质。领导者如果没有受过相当的文化教育并达到一定文化程度，不具备人文科学、社会科学、自然科学等方面的广博知识，很难适应日新月异的发展要求。具有精通的专业知识是关键。因为企业领导者工作的核心在于组织管理，必须精于掌握管理科学知识，特别是要紧扣企业发展实际，勤于学业务，真正懂业务，努力精业务，全面提高自身业务水平。其次要有丰富的社会生活实际知识。由于企业领导者是做人的工作的，必须熟悉活生生的人的生活背景，深入了解周围事物的历史与现状，熟悉各种各样的生活实际，积累经验，丰富知识，不断增长才干。     领导者要讲工作方法。科学的工作方法是完成领导任务和实现领导者职责的重要条件。从提升企业执行力的角度来看，“事必躬亲”是领导工作之大忌，“合理授权”是最有效的领导方法。企业领导者授“鱼”也要授“渔”，不仅要交任务，并找到合适的人，配备合适的资源，而且要教方法，认真和下属沟通战略及执行的标准，但具体执行问题一定要让下属自己去解决。要做到授权必须有监督，在执行过程中必须把握的一个关键点就是能监督多少就授权多少，如果不能有效监督，宁可不授权。     制度胜于一切     制度是管理的基础。提升企业执行力，最根本的是提升制度执行力。成功的企业一定是制度化的企业，是靠制度管出来的。建立完善合理的制度，不断规范执行力标准，对于企业的持续有效发展至关重要。制度越健全，执行越充分。制度越合理，执行越有力。     强化制度的绝对权威性。制度至高无上，任何组织和个人都不能游离于制度之外，更不能凌驾于制度之上，这是企业制度化管理的本质要求。为此，必须树立制度面前人人平等，员工以执行制度为己任的意识，坚决杜绝“好人主义”，令出必行，决不搞“下不为例”。     变“手动挡”为“自动挡”，推进制度的自动运行。提升企业执行力的核心就在于推进制度的自动运行，实现制度化管理。为此，要建立健全科学完善的企业制度，使之覆盖企业全员、全过程、全方位，努力形成靠制度管人、管企业的长效机制。要切实维护和保持制度的稳定性、一贯性和连续性，不能因人而异，更不能因人而废。要大力增强全体员工的规制意识，让员工养成按制度、按规范、按程序办事的行为习惯。要严格制度的监督与考核，让制度落实到位。     让管理更有效率     管理过程实质上就是执行的过程，高效率的管理是企业执行力的具体体现。提升企业执行力，必须在提高管理效率上下工夫。     注重结果思维。执行是企业管理活动的具体化和显性化，追求结果是执行的本质所在。必须明确，态度不是结果，“好心办错事”的现象并不鲜见。必须坚持目标管理，确立以结果作为检验工作绩效的主要标准的管理理念。     优化管理要素。在现代企业管理中，管理主体、管理客体、管理目标、管理职能和方法、管理环境是最基本的要素。这些基本要素有机结合，相互作用，静态上构成了管理系统或管理组织，动态上构成了管理活动。其水平高低，既取决于管理要素本身的水平，也取决于管理要素的组合方式。提升企业执行力，必须立足于管理的五个基本要素，结合企业现状，有针对性地推动其不断优化组合，努力实现配置状态的高效化。同时，要在推动企业和外部环境的动态适应过程中，积极吸收资金、技术、人才、管理方式和管理方法等现代要素，不断提高管理要素的量态、质态水平，使其良性互动，环环相扣，全面增强管理效能。     推进管理创新。创新是企业发展的不竭动力，只有不断创新，才能提高管理的绩效。管理创新作为一个全方位、全过程、全员性的动态管理过程，主要包括管理理念创新、管理目标创新、管理方法创新、管理制度创新、管理组织创新、管理环境创新等内容，依据连续创新、突破创新、集成创新甚至模仿创新等策略，通过发现问题、创新构思和付诸行动，周而复始，达到持续创新的目的。推进企业管理创新，必须要在不断强化管理者的创新意识和责任的基础上，认真研究制定科学合理的创新战略和计划，努力营造良好的内外部信息交流与连接机制，积极创建创新激励机制，大力培育管理创新源，使管理创新真正成为企业发展的活力之源。     构建执行文化     执行有力的重要条件就是要有强效的企业文化相匹配，执行力的构建和提升的关键一环就是执行文化的培育和塑造，良好的执行文化是企业提高执行力的内在动力。     构建和谐的执行文化体系。构建和谐执行文化的切入点就是使全体员工的价值观达成共识和统一，使员工深知企业与自身荣辱与共，命运共系；强化企业文化的熏陶，认知企业的使命，使员工真正融入自己企业的文化。     找准构建执行文化的突破口。传统执行文化构建的误区是认为基层领导和员工是执行文化塑造与提升的中心，过度强调和关注了基层的执行文化建设，而忽略中层领导者执行文化体系的构建，致使执行文化体系的建设成效泛泛，不和谐因素层出不穷。中层执行文化建设的断层将严重影响到企业各项战略和各种规章制度贯彻实施的力度。构建执行文化必须以中层管理者为突破口，强化中层执行文化的健全和完善，抓好中层治理者的执行意识和执行力度。     精细化与标准化治理是构建执行文化的基石。企业管理是一个闭路循环的体系，在企业战略目标既定的前提下，企业成败决定于每一个管理细节，尤其是那些最薄弱最容易被忽视的细节。对一个闭路循环体系来说，不断精细完善每一个环节，对于系统进行执行文化建设非常重要。而标准化管理起到标杆的作用，流程标准化进一步提升企业运营治理的核心能力，也对完善与健全执行文化的建设起到关键作用。加大精细化管理力度，关注执行的细节问题将成为企业构建执行文化体系的支撑点。     企业执行文化的培育与构建是一项复杂的系统工程，不可能成就于朝夕之间。执行文化体系是企业综合执行力提高的前提和保证。而执行文化是一种底蕴，来自员工共同的心声，它的建立有赖于全体员工长期的携手努力。

查看详情>> 1课程收益 ◆ 通过培训全面了解“80后”员工的成长背景及特点； ◆ 学会如何和“80后”员工进行沟通和分派任务； ◆ 学会如何激励“80后”员工的最佳表现； ◆ 掌握管理“80后”员工的要诀； ◆ 做一个“80后”员工期待的上司 2课程内容 第一讲：“80后”员工成长背景及特点 80年代特点与80后员工人格特质分析 什么是80后？--草霉族与月光族 80后员工行为特征分析 我的地盘我做主 80后员工人格特质与职业价值观 80后员工的几种心理与行为特点 80后的思维模式分析 80后与60、70后之间的比较 ※时代环境对人格特质的作用关系 ※三个年龄段与三类不同群体差别 第二讲：“80后”员工期待的上司 ※领导魅力当先 IQ(智商)的修炼——接受新知识 EQ(情商)的修炼——以情感融合 AQ(逆境商)修炼——接受逆反心 诚实守信与塑造自己的管理魅力 平民化沟通---淡化等级观念包容多元价值观---抛开彼此成见 第三讲：如何教导“80后”员工 引导80后员工塑造自我目标的方法 80后员工成长辅导的有效方法 让员工成为优秀的“三导法” 职业规划与发展的辅导技巧 第四讲：如何激励“80后”员工 让80后员工心服口服的7大激励方法 ※榜样效应 ※马斯洛效应 ※感激心里 ※参与效应 ※危机心理 ※亲和效应 ※邻里效应 如何处理“问题”员工 ※脾气暴躁的员工 ※平庸的员工 ※爱找碴儿的员工 ※功高盖主的员工 第五讲：管理“80后”员工五化要诀 企业文化人性化 情绪管理及时化 管理弹性化 凝聚团队渐进化

查看详情>> 面对市场的开放，信息交流的紧密，各行业的市场显得公开与透明，企业面对的竞争越来越激烈，企业发展的焦点开始集中体现在以下三个方面的较量： ――资金实力、管理能力、技术能力。 这三个方面的推动，不约而同的把我们的焦点最后集中在企业的人力 资本上，许多企业开始明白，企业队伍的建设是推动企业发展的必要任务。 为了提升企业人力资本，我公司开办了企业人力资源训练课程，课程的设计基于每一个企业而制定，针对以下方面开展提升计划。 一、团队合作精神:　  抱着负责任的行为准则，团结一致完成目标， 打造一支共蠃有创造力的团队。 二、遇强越强的毅力： 能承受高压力，建立具冒险和挑战的突破性团队， 提升业绩为最终蠃的指标。 三、建立有效的企业文化：建立一个健康、激情、有活力的正面企业文化 氛围，增强职员的稳定性。 四、拥护企业的骨干队伍：提升职员的素质，提拨领袖，培养忠诚敬业的骨干，                        发挥中层领袖的潜力，创造企业突破性的前进！ 打造团队核心凝聚力： 改善企业内互相埋怨、拖延应付、推卸责任、原则模糊、貌合神离、驻岗心散、逆境下的消沉、逃避等状况； 处理组织目标与个人利益的矛盾以及思想观念与行为习惯的冲突； 平衡员工原有的上进心、企图心与当下的拓展乏力、创新乏味的落差； 解决企业内部个人行动与团队协调的无序以及上、下级或员工之间的沟通障碍问题； 打通员工与员工之间、员工与组织之间、部门与部门之间的“隐形墙”，变“你不行，我行”，“你下我上”为“你行、我行，大家一起更可行”，“让我们同行，共进”； 创造企业内群体交流与深度汇谈的氛围，变个人“闭门造车”式的学习为组织成员的“团体学习，共同进步”； 使培训的效果全面融入到企业的每一次活动中及每一个员工的心灵深处，成为企业行动纲领与行为规范的准则； 将企业内“这不关我的事，是某某部门（人）配合不到位”及“不是我不努力，而是我们的产品没有别人的好”之类的声音，变为“我（们）还有什么可能性”的思考和“我（们）一定会更有效”的行动； 将企业内“这都是你的错，导致我行动计划的失效”的受害心态转化为“在这种情况下，我该负一个什么样的责任”的原则力； 打破企业内的“门户之见”、“派别之争”，塑造团队“互助友爱、尊重信任、协作共进”的氛围； 协调新老成员之间的摩擦以及由于业绩与期望回报值之间的差距而产生的矛盾； 平衡组织结构设置与员工总数增长的矛盾，协调公司实现利润指数与员工预期收入值的冲突； 协调市场营销部门与代理商或终端的离离合合，平衡功利倾向的员工与追求利润最大化的老板之间的沟通隔阂； 平衡寻求快速增长与品牌文化积淀的冲突，协调潜在的市场发展空间与人力资源匮乏的矛盾； 突破市场响应的快速必然属性与组织内部沟通阻障的制约；

查看详情>> 3、1培训受众 所有面临强大压力的管理者及员工 3、2课程收益 ①对压力有清楚地认知； ②了解压力产生的来源； ③掌握减轻压力的方法； ④应该具备的工作及生活态度； ⑤如何不断提升自己； ⑥通过探讨情绪的来源，了解自己对人、对事态度的由来; ⑦通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法，从而改善自己的情绪状态 ; ⑧通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧，消除、转变、运用自己的情绪，从而达到管理自己情绪的目的; ⑨学习处理他人情绪的技巧，更好的与客户、同事、上下级沟通 . 3、3课程内容 《压力与情绪管理》（1天）   课程背景： 当代社会是知识社会，更是一个竞争激烈的社会；对所有职场人员来说，压力虽然看不到，摸不着，但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候；当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候；当你每天都要加班、爱人出差、孩子又生病了的时候；当你……的时候，压力就存在于这些生活与工作的方方面面中，对我们施加影响。压力是什么？压力是环境因素给我们造成的一种紧张感吗？人无压力轻飘飘？还是说，适当的压力可以使人充实和上进？但是，压力过大呢？或者这种紧张感过于持久呢？ 课程大纲： 第一部分 压力小测试 ① 觉得手上工作太多，无法应付？ ②觉得时间不够，所以要分秒必争 ③觉得没有时间消遣，终日记挂着工作？ ④遇到挫败时很易会发脾气？ ⑤担心别人对自己工作表现的评价 ⑥觉得上司和家人都不欣赏自己？ ⑦担心自己的经济状况。 第二部分 了解压力 ①什么是压力； ②压力的类型； ③压力的来源； ④ 压力的影响：正面与反面； ⑤ 时刻关注高压下的信号：情绪？行为？ 第三部分 减轻压力的锦囊妙计 ①态度决定一切； ②减少不必要的压力； ③ 寻求协助； ④学会自我松弛； ⑤如何保持工作与生活的平衡； 第四部分 自我管理与自我超越 管理时间是效率的开始； 永远保持激情和热忱； 分清轻重缓急； 决策才能体现你的水平； 注意细节； 不断提升并超越自己   第五部分： 情绪的来源 什么是压力、情绪、情绪管理？ 管理情绪的意义—解决问题的意义、沟通的意义、生理角度的意义 为什么相同的场景、人、事，不同的情绪感受 信念系统—信念、价值观、规条如何影响了我们 改变信念系统的练习   第六部分：正确理解情绪 情绪为什么不是“问题”？ 情绪对我们来说究竟是什么意义？ “控制”情绪真的是一个好的处理情绪的方法吗？ 传统上我们是如何处理自己、他人情绪的？ 帮助我们管理情绪的几个能力   第七部分：管理本人情绪的方法 从根本上消除情绪---改变三种心态、用正面词语推动自己、学会运用情绪 心理学上处理情绪的技巧—深呼吸放松、改变经验元素法、生理平衡法、减压法、其他有效方法 无效的情绪处理方法 第八部分：有效处理他人情绪的方法 处理他人情绪四部曲 处理他人情绪中的小技巧—重复、感性回应、先跟后带

查看详情>> 培训市场的需求不断的升温,培训师的职业也被越来越多的人青睐。作为一个培训老师首先要有良好的道德职业操守，我们要不断的问自己为什么要做培训师？是为了赚快钱？是为了赚大钱？或者说是还是为了出名？    老师是一个高尚而又神圣的职业，我们每一位培训师都要树立一个正确的价值观，要有教书育人、振兴中华的使命，当然赚钱是顺便的事情了。具备良好的操守和职业道德是一个培训师必须具备的品质。我们之前也许看到过一些老师利用学生对她的崇拜或仰慕，和学生发生不正常关系的，当然有之。我想这是挑战每一个有良知培训师的道德底线。第二，作为一个培训师要尊重知识尊重创新研究，许多培训师动辄说一年培训了二百多天、三百多天的课程，请问这样的培训还会有质量吗？自己都没有时间去创新学习了。未来的老师一定是要有自己的独门武器，要有自己的看家东西，否则最终会被淘汰；未来的培训是一定要了解客户的需求去做的，而不是为了应付培训而做培训，这样的培训反而不会有太多的价值。