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宋劝其

宋劝其 暂无评分

人力资源 绩效管理

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平衡计分卡绩效管理的理念及技巧

发布日期:2014-07-25浏览:5034

  • 课程大纲


    模块一、绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念


    1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的;


    2.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?


    3.绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么?


    4.要什么就要考核什么,考核什么就能得到什么。


    5.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行


    6.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享


    模块二、平衡计分卡绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具


    1.平衡计分绩效管理的三大系统


    2.平衡计分绩效管理的四大环节


    如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等


    下属对目标值不认同如何应对办?


    如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;


    如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;


    在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?


    为什么你布置的工作员工没有按时完成?


    考核中常见的问题及处理方法。


    考核之后应该做什么?


    绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)


    3.成功及失败的绩效管理案例解析


    模块三、平衡计分绩效管理的操作技巧:帮你掌握实施中的要点及注意事项


    1.如何抓住要点


    2.如何做到平衡


    3.如何跟实际工作结合起来?


    4.考核的依据是什么?如何确保考核的公平与公正?


    5.绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?


    6.现场案例演练及分享。

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