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智慧时代数字化团队数字罗盘领导力

发布日期:2021-02-24浏览:9777

  • 课程背景

    数字化时代组织的持续进化与变革已成为现实,组织的数字化转型对传统团队的管理模式带来新的挑战。生活在数字化时代的新新员工,以及在工业时代随着企业变革转型为数字化的员工,对团队管理提出更高的要求,数字化团队的员工希望打破组织固有秩序与规则,希望采取开放包容、充分尊重人性、自主创新的管理模式,希望更多参与组织的管理与共治,希望以自我担责和自我驱动的方式工作,并成为自己工作的指挥官和CEO,这些对数字化团队领导者的领导力提出新的要求,数字化数字罗盘领导力便能实现以上新新员工的新期望。

    课程价值点

     讲师的教学方法:案例研讨、管理游戏、角色扮演、小组讨论、管理测验、团队共创、实战演练、空间反思;

    课程对象

    团队管理者、中高层管理者

    解决问题

     助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
     提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力;
     帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力;
     帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力;

    学员收获

     助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
     提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力;
     帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力;
     帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力;

    企业收获

     助力团队管理者实现团队的自主经营和微观主体的动能激活;
     提升团队管理者应对新形势新竞争新挑战新经营的新思维力;
     帮助团队管理者提升区域客户满意度与营销业绩的新业绩力;
     帮助团队管理者推动中层团队高效能运作和发展的新管理力;

    课程时长

    2 H

    课程大纲

    智慧时代数字化团队数字罗盘领导力
    数字化时代组织的持续进化与变革已成为现实,组织的数字化转型对传统团队的管理模式带来新的挑战。生活在数字化时代的新新员工,以及在工业时代随着企业变革转型为数字化的员工,对团队管理提出更高的要求,数字化团队的员工希望打破组织固有秩序与规则,希望采取开放包容、充分尊重人性、自主创新的管理模式,希望更多参与组织的管理与共治,希望以自我担责和自我驱动的方式工作,并成为自己工作的指挥官和CEO,这些对数字化团队领导者的领导力提出新的要求,数字化数字罗盘领导力便能实现以上新新员工的新期望。
     培训方法:
     讲师的教学方法:案例研讨、管理游戏、角色扮演、小组讨论、管理测验、团队共创、实战演练、空间反思;
     培训对象:团队管理者、中高层管理者
     课程大纲:

    第一部分、数字化变革下企业团队管理中遇到的难题:
    1、员工缺乏执行力、
    2、员工凝聚力不强
    3、员工责任感缺失
    4、员工没有创造力
    5、员工缺乏主观能动性
    6、员工经常情绪化,有抱怨
    7、丧失激情和创造力
    8、官僚主义、团队口服心不服,
    9、流失率高或空缺多,
    10、决策质量差
    11、大家混饭吃
    12、无法落地
    13、个人主义泛滥
    14、人浮于事
    15、阳奉阴违、失控,捐失合力
    .....

    第二部分、数字化变革下需要新的领导力
    1、人人都需要影响力
    ——政治领域、商业领域、文化领域、家庭与个人
    2、数字化时代让组织竞争更VUCA化
     组织管理的核心是驾驭不确定性
     数字化时代需要建立组织的竞争力:前瞻性+创造力+团队战斗力
     团队战斗力的杨三角理论
    3、数字人时代员工的特点:
     更加自我、更加独立、
     更具创新精神
     需要更多的尊重与信任
    4、新领导力的领导力素质
    ——影响力和愿景力

    第三部分、教练式领导力与数字罗盘领导力的区别
    1、什么是数字罗盘领导力:
    2、数字化时代需要什么样的领导力
    3、数字罗盘领导力:
    ——信任力、创造力、成就力、信念力、机制力
    4、数字罗盘领导力与传统领导力的区别:
     关注过去还是关注未来
     关注问题还是关注成果
     困于困难还是聚焦结果
     旧有模式还是创新方案
     自我导向还是员工导向
     告知答案还是引导提问
     外求方法还是自性自足

    第四部分、数字罗盘领导力的核心能力训练
    一、数字化罗盘之一信任力:建立尊重与信任
    1、领导力产生影响的前提是建立尊重与信任
    2、有效倾听的关键在于放下自我:
    3、与团队管理的关键是放下安慰、放下建议、放下评判
    4、有效倾听的方法:
     沉默聆听
     学会复述
     学会提问:还有呢
     学会确认
    ——五种听的情景对练:忽视听、假装听、选择听、注意听、同理听
    ——同理:复述他的情感以及语义背后的意图
    ——案例:领导,最近我压力太大了,我感觉我做不好这个工作。
    5、3F聆听技巧:
     Fact 事实
     Feel 情绪情感
     Focus 意图
    ——四大工作案例:团队成员反应业绩好,为什么绩效评估为B?
    团队成员反映每年绩效评估好,为什么升职的不是我?
    领导我在此岗位已三年,已有职业倦怠了。
    这个项目我已经给几位相关领导发过邮件,却没有收到任何回复
    6、高效的领导力从聆听自已的开始:
     从聆听自已开始
     多观察事实
     少进行评价
     学会具体化自已的情绪情感
    ——情景演练:每天与自已10分钟以上对话

    二、数字化罗盘之一创造力:推动组织发展
    1、三脑科学下的创造力提升:
     本能脑:1亿年前,爬行动物脑 当下的,本能的;
     情绪脑:5000万年前,哺乳动物脑:各种情绪 ,过去与当下
     视觉脑:200万年前,大脑皮层,视觉化,想象,创造;面向未来
    2、创造力教练技巧:开放性地提问、关注未来、引发思考、建立新觉察
    ——案例研讨:领导,这个开机速度再加速0.05秒这事不太可能
    ——案例研讨:领导,产品的次品率再降低1%不可能。
    ——案例研讨:领导,这个客户真难搞,该用的方法我都用了。
    ——案例研讨:妈妈,老师要求今天的作业编板报,我刚看了小明的那个太好了,我想不出比也更好的产品了。
    3、 针对难以解决的问题如何引导团队解决
    4、如何引导个人解决工作和团队的问题:
    4、1技能层面:
     5W1H技巧;
     时间转变技巧:站在现在看未来,站在未来看现在,年龄的转换
     视角转变技巧:自已角度、平衡角度、上层角度、系统角度
     奇迹转换技巧:假如,如果
     系统思考技巧:代入更大的系统
     迈出一小步
    4、2心性层面:
    5、如何引导团队解决问题
     团队创造力工具:团队共创、世界咖啡、行动学习

    三、数字化罗盘之一成就力:成就员工内在动力,激发员工的自觉力
    1、价值观与愿景不一致会导致言行不一
    2、如何统一员工的思想与行动:
    3、员工的外在行为:环境—行动—能力
    4、员工的内在动力:价值观—身份——愿景
    5、员工存在问题如何教导:
     方法一:先询问价值观——再探索价值观背后的意义——找到背后具体的价值观
     方法二:了解行为层次问题——询问价值观背后问题——询问身份层面问题——询问愿景问题
    6、如何运用愿景来激发员工的动力:
     与员工探索工作的意义;
     探索进行落地实施
     带领团队寻找共同目标
     寻找对员工成长的意义
    7、引导员工价值观的方法:
     价值观都应是积极向上的;
     越是艰难选择或冲突越能体验人的深层价值观
     价值观没有对错,不是用来评价的,而是理解和尊重
     找到行为背后的正向价值观,然后引导正确的行为
     工具与方法:欣赏与感激,贡献与意义
    8、在工作场景中激发员工的动力:
     赞美性赋能:行为与事实——特质与价值观——贡献与意义——欣赏与感激
     建设性批评:描述行为事实——允许澄清——描述事情对他的影响——改善后表达赞美

    四、数字化罗盘之一信念力:以道御术式的团队管理
    1、道的团队管理VS术的团队管理
    2、信念——行为——成果
    3、数字化领导力背后的五大信念:
     每个人都是OK的;
     人们拥有一切需要的资源;
     每种行为背后都有正向意义
     当下的选择就是最好的选择
     改变是不可避免的;
    ——案例研讨:向员工家属承诺与不写作业小孩如何教育;
    寻事情背后的动机)
    总结与提升

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