“得渠道者得天下”。随着中国移动市场进入了4G时代，运营商之间的竞争从日趋激烈到平等竞争，在这其中，移动逐渐掌握了优势。移动从单一的公众客户的注意力焦点已经开始逐渐扩展到家庭用户身上，推出和家庭、智慧家庭等以研究家庭用户为体验核心的营销策略和技术领域。但也发现，在推动过程中由于对宽带技术的研发和应用时间较短，推广的过程并不能让用户认同，即使有很有优势的政策下，用户的体验感受并不好，市场也出现大量的退订的现象，对于渠道经理这批队伍而言，如何在目前大好形势开端下引导代理商学会、习惯、认同宽带业务的相关融合套餐等营销是必要的！
所以渠道经理在此之际要作为一个营销员、教练、市场研究员的多重身份对代理商渠道进行引导、辅导、鼓励，这样就避免了单一用成本去做市场的资源过渡投入问题！

1、体验式互动教学的方式，现场实操训练为主，以细节提醒、图片分享、案例分析、精彩点评、情景演练等为辅，使每位参训人员有高度积极的参与感，让学员将知识转化为行为并最终形成习惯，课程高效落地；
2、培育一批能将新知识、谈判等能力运用于具体操作的实用型人才；
3、匹配专业高满意度反馈的讲师，老师在客服中心多期培训平均满意度高达99.10分（百分制） 学员高度评价，反馈非常好：认为培训的课程通俗易懂，实用，生动！

渠道总监、渠道管理员、渠道经理

如何在目前大好形势开端下引导代理商学会、习惯、认同宽带业务的相关融合套餐等营销是必要的！

1、体验式互动教学的方式，现场实操训练为主，以细节提醒、图片分享、案例分析、精彩点评、情景演练等为辅，使每位参训人员有高度积极的参与感，让学员将知识转化为行为并最终形成习惯，课程高效落地；
2、培育一批能将新知识、谈判等能力运用于具体操作的实用型人才；

如何从单一的公众客户的注意力焦点逐渐扩展到家庭用户身上，推出和家庭、智慧家庭等以研究家庭用户为体验核心的营销策略和技术领域，如何在目前大好形势开端下引导代理商学会、习惯、认同宽带业务的相关融合套餐等营销是必要的！

2 H

第一部分：渠道经理的基本功（准备篇）
一、 4G时代运营下的用户使用态势
 用户群的市场调研分析
 家庭用户的占比及使用习惯分析
 融合业务对用户的捆绑与单产品推广的差异
二、 对区域商圈的分类及精准分析
 划分区域商圈对拓点和帮扶代理店的意义
 商圈分类下的用户分类
 商圈分类下的用户宽带使用习惯调研
 讨论和总结：小组针对商圈进行初级调研方法及数据分析？
三、 讨论和准备
 各小组讨论和准备实际工作中的商圈门店销售瓶颈和问题
 规则：每组以此案例为核心，后续展开围绕类似案例的解决方案讨论

第二部分：渠道经理的引导术
一、准备
 门店运营法则的了解
门店老板及店长、营业员的不同心态和生意经
门店的布局与营销
门店的氛围管理与融合业务结合
 融合业务的口径~外呼口径和门店营销口径
 融合业务的面对面营销步骤和方法
二、引导
 摸准代理商及门店人员的性格—Lifo性格测试
 四种性格的人员的不同行为方式和沟通风格
 找寻突破口提前备案
 暖场开始、承诺结束~五部曲
三、辅导和复盘提升
 驻点辅导的方法
 如何利用复盘提升代理商整体队伍的融合套餐营销能力
第三部分：大型策划促销
一、准备工具（老师提供）
二、根据现有政策设计表格里面的全部内容
三、小组竞赛点评促销设计方案

第四部分：课后的跟进和辅导
 各组人员根据课堂的案例设计回到岗位进行实操
 由老师组群进行为期一个月的辅导和点评
 移动相关部分可对此进行评估和表彰