成功的产品经理高级实务
发布日期:2016-11-22浏览:5997
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课程大纲
第一部分 产品经理的职责、角色与定位
讲师观点:产品经理是做什么的,在团队中是一个什么样的角色,自己如何提高,未来的发展方向和发展路径如何,这是每个产品经理都关心的问题。
1.产品经理的起源
2.产品经理是什么
3.从招聘广告看产品经理的职能
4.产品经理的五项职能
5.产品经理的3个阶段
6.产品经理分类
7.产品经理的角色认知
8.产品经理与项目经理的区别及联系
9.产品经理的展望
10.产品诞生记
第二部分 市场调研
讲师观点:市场调研是一个产品经理研究客户、需求和产品的第一步,如果第一步走错了,后边要花很大的力气来纠正;那么怎么才能走对第一步?用什么方法?这些方法都有哪些优点和限制?产品经理只有回答了上述问题,才能迈出坚实的第一步。
案例分享:从帮宝适看市场调研
1.市场调研方法及特点
2.市场调查方法简介
2.1 次级研究
2.2 问卷调查
2.3 客户访谈
2.4 Focus group
2.5 概念测试
2.6 产品使用测试
2.7 市场测试与验证
2.8 演练:调查问卷设计
第三部分 市场管理和产品规划
讲师观点:产品规划是产品经理最重要的工作之一,关系到产品经理、产品线、公司未来成功与否;那么哪些产品是有前景的?哪些机会是我们应该抓住的?如何找到自己的竞争优势?如何设计自己的业务模式?公司的资源面对众多的产品/项目如何分配?
1.产品战略规划BLM(业务领先模型)框架
2.市场洞察及战略目标设计
案例分享:巨人的倒掉——从诺基亚案例来看市场洞察
2.1 差距分析的过程和方法
2.2 市场洞察
2.3 产品线战略目标设计
2.4 演练:销售指标差距分析
2.5 演练:宏观环境分析
2.6 演练:如何进行竞争分析和竞品分析
2.7 演练:绘制市场地图
2.8 演练:盈亏平衡点计算
2.9 演练:盈亏平衡点的实际运用
3.业务模式设计
案例分享:从优衣库看业务设计
案例分享:从Zara看业务设计
3.1 业务机会评估和选择
3.2 业务创新模式
3.3 产品线业务模式设计过程
3.4 新业务模式下的差距评估
3.5 产品组合分析
3.6 演练:业务机会选择和评估
3.7 演练:业务模式优化
4.产品及产品线规划
4.1 产品业务策略分析
4.2 产品路标规划
4.3 如何整合产品线的路标规划?
4.4 如何整合产品线的业务计划?及业务计划模板分享
4.5 演练:业务机会评估
第四部分 产品的需求管理
讲师观点:面对客户浩如烟海的需求,我们是否都要采纳?如何选择需求?如何设置需求的优先级?
1.端到端的需求管理框架
2.需求分类及优先级
3.需求解释
4.需求分析工具
5.$APPEALS方法及其在产品管理中的运用
6.需求开发与需求整理
7.需求跟踪
第五部分 产品上市管理
讲师观点:产品已经做出来了,如何保证产品成功(卖的好)?作为产品经理应该为产品上市准备哪些步骤、材料?产品上市后如何管理?
1.产品上市的几项重点工作
2.营销宣传计划
3.营销资料计划
4.产品生命周期管理
5.产品生命周期主要活动
6.产品生命周期的管理模式
第六部分 产品经理自我修炼
讲师观点:产品经理除了相应的硬实力(懂规划、懂技术、懂管理),还需要相应的软实力;跨部门沟通一直是大家的痛,如何才能让其他部门愿意和产品经理合作?产品经理如何从繁芜纷杂的事务性工作中解放出来?
1.跨部门沟通
2.时间管理
3.会议管理