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董玉川

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如何管理80,90后

发布日期:2015-01-21浏览:2456

  • 课程背景

    在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。而这,就是管理!
    可是,我们当代的管理者竟然开始困惑了:
    ——做了十几年甚至几十年的管理,怎么突然觉得自己不会“管理”了?
    ——现在的员工,怎么是说不得也碰不得呢,他们的激情都到哪里去了,他们到底想从工作中得到什么呢?
    ——作为管理者,我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢?
    ——招人难、用人难、留人难!这一个个“难”,我们怎样来应对呢?
    您一定说:这都是80,90后闹得!
    80,90后——占中国近20%的人口量。
    80,90后——占大多数企业80%以上的员工量。
    80,90后——占中国大学生及部队95%以上的成员……
    80,90后——价值观有着颠覆性的差异的一代。
    80,90后——信仰、价值观与情感世界严重缺失的一代
    我们组织这个培训,希望您就走80,90后的心灵,人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下,人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效!
    ——破解新生代员工心灵密码:走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后,舞动我们精彩的职场生涯!

    课程对象

    企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己

    解决问题

    培训80,90后员工爱岗敬业,忠诚度和奉献精神。
    学习与80和90后员工沟通的技巧,建立团队意识
    学会“与时俱进”,积极调整自己的管理心态,以适应新的管理需求
    认知80和90后员工的行为特征和人格特征
    辅导与激励80和90后员工的职业生涯成长,
    塑造在80和90后的心目中的领导形象
    帮助80-90后员工快速融入企业,适应岗位需求
    掌握80和90后员工激励与批评的艺术

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一部分:管理者的心态建设
    一、培训现场定位
    1、你是来学习的吗?
    2、你用什么吸引80,90后
    3、理性与感性的巅峰对决
    二、培训思维引向
    1、如何理解企业要我们干什么?
    2、怎样解读我在企业的管理角色
    3、激励和组织人力资源完成使命
    三、思维的突破
    1、上了多年的班,突破了吗?
    2、才上几年班,学会了吗?
    3、潜意识把自己出卖
    四、爱岗敬业
    1、忠诚、专业、敬业
    2、表达您对企业的感情
    3、各个年代的心灵密码
    五、80,90后在想什么?
    1、“囧”,21世纪最牛的字
    2、“烎”,认识不?
    3、跟上80,90后的步伐
    六、80,90后员工的管理方向
    1、80,90后员工引发的管理挑战
    2、80,90后员工的管理误区
    3、80,90后员工的心理契约管理
    本节案例:
    1、拍戏
    2、娃哈哈,农夫山泉
    3、彼得•德鲁克的定义
    4、囧、烎


    第二部分:解读80,90后的思想并跟上
    一、80,90后的特点
    1、记住:是特点,不是缺点
    2、80,90后的成长环境和教育背景
    3、注现实,重自我,有思想
    二、优点和缺点
    1、再次强调:是特点
    2、优点:发扬之
    3、缺点:别管它
    三、管理这些特点
    1、九点连线
    2、PMP拍马屁的技巧运用
    3、小李飞刀PK降龙十八掌
    四、60,70后与80,90后
    1、环境的重要程度分解
    2、四大特点
    3、四大应对
    五、学会放弃
    1、60,70后的管理者手握什么?
    2、80,90后的被管理者拿着什么?
    3、路径依赖、机会成本
    六、80,90后目标管理
    1、建立一个大的目标
    2、SMART原则
    3、大思想的神奇
    本节案例:
    1、芙蓉姐姐PK凤姐
    2、李寻欢PK郭靖
    3、只要思想不滑坡,方法总比问题多
    4、许三多的思想改变
    5、小刘想买BMW
    6、目标管理工具卡


    第三部分:认知80,90后的工作态度并引导
    一、80,90后的人格特质
    1、80,90后人格形成的因素
    2、意识层次(外在表现)
    3、潜意识层次(思想根源)
    二、80,90后的态度
    1、四类时代特色态度的形成
    2、价值观调查
    3、忠诚、专业还是敬业?
    三、态度决定一切
    1、“快乐足球”、“快乐工作”
    2、情绪调节的心理学技法
    3、他人情绪的觉察与化解
    四、如何引导80,90后的心态
    1、管理者应该具备的态度
    2、核心价值观
    3、心怀感恩,快乐工作
    五、建立职业化心态
    1、阳光职业化
    2、用归类法达成共识
    3、同步法引导80,90后意识
    本节案例:
    1、小张的态度
    2、埃蒙斯的奥运会
    3、苏东坡的悔悟
    4、感谢老杨


    第四部分:沟通80,90后的艺术并激励之
    一、人分百态
    1、活泼、力量、完美、和平型性格
    2、各类组合性格特质
    3、怎么跟80,90后说话
    二、沟通出来的团队
    1、沟通的艺术:外圆内方
    2、沟通的目的:建立团队
    3、60,70后与80,90后建立的团队区别
    三、团队奉献精神
    1、我为人人,人人为我
    2、爱岗敬业,才能奉献
    3、团队如何面对奖励和批评
    四、跟随领导的魅力
    1、管理者的四类魅力特质
    2、如何建立每个人选择的那个特质
    3、80,90后影响力的建设
    五、坚固团队凝聚力
    1、80,90后为什么突然离职
    2、辅导80,90后的有效方法与跟踪工具
    3、60,70后与80,90后:带领与追赶的机制
    六、上下沟通的技能训练
    1、与上级沟通的态度
    2、与下级沟通的要素
    3、平级沟通的技巧
    七、各个年代的人关于习惯的养成
    1、思想转换成态度
    2、态度养成的习惯
    3、习惯决定了命运
    本节案例:
    1、男人和女人在一起干什么?
    2、戒烟?戒酒?戒欲望?
    3、感恩的心
    4、老板奖励1千块钱
    5、毛主席给的定义
    6、猪八戒为什么总想离队?


    第五部分:激励80,90后并执行
    一、80,90后的激励因素
    1、钱,激励还是保健
    2、弗雷德理克•赫茨伯格的理论
    3、马斯洛需求层次理论
    二、80,90后激励原理
    1、需求——专业
    2、动机——忠诚
    3、行为——敬业
    三、有了沟通,才有直指人心的激励
    1、板凳计划
    2、邓小平同志论激励
    3、改革30年,党一直在激励我们
    四、有了激励,才有无畏的执行
    1、激励是过程,执行才是结果
    2、针对80,90后的激励法则
    3、正激励•负激励
    五、团队,执行出来的业绩
    1、“断言”从“心”打造80,90后
    2、业绩、团队、心态
    3、培训的核心意义
    六、明白激励目的
    1、忠诚的信仰
    2、职涯的奉献
    3、团队的合作
    本节案例:
    1、到底怎么挣钱
    2、邓小平理论
    3、有价值的结果
    4、中国共产党的业绩
    5、小王的动机


    第六部分:60,70,80,90后,迈步领导力并影响之
    一、共同建造领导力
    1、影响力
    2、职业化心态
    3、技巧与品德
    二、领导力——影响力
    1、你们干的过00后吗?
    2、一支独大不是春,满园花开春意闹
    3、80,90后对60,70后的意见
    二、非工作业绩
    1、幸福的家庭引导着快乐的工作
    2、决定是否成功的十大关键因素
    3、领导好2-3个人的家庭团队
    三、60,70,80,90后的顿悟
    1、60,70后思想沉淀,80,90后思想飞越
    2、王国维的理论
    3、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!
    本节案例:
    1、时间管理工具卡
    2、阿土的故事
    3、视频:永不放弃
    4、王国维
    5、人生最重要的三步

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