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马立威

马立威 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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从技术到管理——管理能力提升

发布日期:2016-08-05浏览:3533

  • 课程对象

    新晋管理者

    解决问题

    转变思路,管理角色定位与能力提升

    课程大纲

    一、从技术到管理的思维与认知突破
    l中国联通的昨天、今天和明天
    管理环境的变化趋势
    案例分享:某联通企业发展现状解析及管理现状解析
    2管理内涵
    管理没有对错,只是面对现实,解决问题
    管理是人事物的辩证关系
    管理就是人与物结合确保做出最有效的事来
    管理是管事还是管人
    对绩效负责的管理观
    如何让管理更有效
    管理要解决个人效率、劳动效率、组织效率三个问题
    3从技术到管理的角色认知
    管理VS经营
    专才VS通才
    职业VS业余
    案例分享:约哈里窗口

    二、综合素质能力提升-1
    1管理就是为下属设定目标、提供资源、排除障碍
    从团队目标到个人目标
    案例研讨:团队如何确定目标
    大目标如何转换为小目标
    目标值如何下达
    工作目标与指标的差异
    如何从KPI到行动策略
    案例研讨:某地市公司目标制定沟通会现场发生的一幕闹剧
    现场演练:短板指标分析的思维逻辑和工具使用
    2目标的特征
    3目标的类型
    4目标管理的三大误区

    三、综合素质能力提升-2
    1管理者所要求的个人综合素质能力提升
    人生即选择,对工作的定义不同导致完全不同的结果
    工作 = 游戏,所以我们可以让工作充满乐趣
    如何理解职业化
    你为谁工作?
    打工和创业的区别是什么?
    在成功的企业内部创业
    2什么是价值?
    价值大小取决于周围需要你的程度,而不是相反
    要想自己赢,先让他人赢
    你的价值什么?
    3团队激励
    个人成长的四个阶段:不燃->它燃->自燃->燃它
    突破小我:一切烦恼皆因利己
    厚民之生:一切快乐皆因利他
    营造环境、良师益友
    欣赏式探询(AI)
    橄榄球原理
    案例:呼和浩特移动加水文化墙的应用与激励

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