做受器重的好下属
发布日期:2016-07-21浏览:4569
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课程时长
12 H课程大纲
第一部分:与上级有效沟通
一、职场沟通的基本原则
二、与上级沟通的五大禁忌
案例:为什么被误解
三、上级喜欢的工作方式
四、如何对工作进行主动回报
五、上级欣赏的工作方式
第二部分:树立责任意识
思考:如何负责任?
一、对企业负责任
(一)、信托责任,受人之托,忠人之事
(二)、维护企业的利益
案例:让人震撼的韩国现代汽车员工
(三)、遵守规则
(四)、拒绝借口
二、对上级负责任
(一)、坚决完成上级布置的任务
(二)、以快乐的心态去执行
(三)、忠诚上级并提意见
(四)、超越领导的期望值
案例:巴顿将军的晋升标准
三、对工作负责任
(一)、做工作的主人
(二)、拿多少钱,做多少事?
案例:《乔家大院》里的负责任的员工
(三)、注重细节
(四)、主动解决问题
(五)、充分思考,力求完美
案例:上海出租车司机的MBA
第三部分:完成本职工作
案例:悲哀的上司、郁闷的下属
思考:为什么会诞生猴子管理法?
案例:杜拉拉的工作进度
一、如果面对工作中的难题和重大责任
二、对本职工作的达成标准
三、如何利用本职工作的挑战提升自我价值
第四部分:树立结果导向
思考:什么是结果导向?
思考:领导为什么注重结果导向?
一、结果导向对下属的价值
二、过程导向与结果导向的巨大差异
思考:如何树立结果导向
案例:穿PRADA的女王
三、结果导向的四大要素
四、不要苦劳,只要功劳
五、贯彻结果导向的三种思维
第五部分:结训
分享及行动计划