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刘卫平

刘卫平 暂无评分

思维工具 创新思维

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问题的分析与解决

发布日期:2015-01-15浏览:2228

  • 课程价值点

    1、案例式教学:把创新管理的原理与方法寓于典型案例来阐述,引人入胜。
    2、启发式教学:深入浅出,从典型案例分析中引发出深刻观点,给人思维启迪。
    3、互动式教学:提出问题、引人思考,共同参与、相互交流、让你体验创新乐趣。

    课程对象

    企业中层以上管理干部(主管、经理、总裁、董事长)
    党政机关和事业单位干部(科级、处级、厅局级)

    学员收获

    1、强化问题意识和创新意识,增强领导与管理者责任与使命感。
    2、掌握发现问题的途径与方法,提高发现问题能力。
    3、掌握分析问题的思维方法,增强创造性解决问题能力。

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    一、为什么企业领导与管理者要重视问题分析与解决?
    ——企业领导与管理者的角色认知
    (一)这是企业生存发展的客观要求
    案例分析。
    (二)这是企业领导与管理者的行为本质
    (三)何谓领导与管理?联系与区别。
    案例分析。
    领导与管理者的核心能力:善于发现、分析和解决问题能力。


    二、什么叫问题?如何发现问题?
    ——去伪存真、洞若观火


    (一)问题的本质、特点与意义
    案例分析。
    (二)问题的形成原因
    案例分析。
    (三)问题的基本类型
    案例分析
    (四)问题的发现
    案例分析。
       


    三、如何分析企业问题?
    ——一叶而知秋
    (一)找出问题的属性:“三个确定”
    案例分析。
    (二)找出问题原因与本质的逻辑思维方法
    案例分析。


    四、如何解决企业问题?
                ——“心动不如行动”
    (一)要有正确解决问题的方案
    案例分析
    (二)要有具体操作程序与步骤
                  案例分析。
    (三)要专人专管的执行人员
                  案例分析。


    五   如何运用创新思维分析问题与解决问题?
             ——“授人以鱼不如授人以渔”
    (一)创新思维含义与原理
    案例分析。
    (二)分析与解决问题的创新思维方法
    1、反向思维创新法。特点与要求。
    案例分析。
    2、侧向思维创新法。特点与要求。
    案例分析
    3、系统思维创新法。特点与要求。
              案例分析
    4、头脑风暴思维创新法。特点与要求。
    案例分析。

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