这，应该就是销售的全部精髓吧！


【如何区别推销与营销】
1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求；
2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉；
3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼；
4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。

【销售者感悟】
1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。
2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户，只有不够好的服务。
4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。
5、没有最好的产品，只有最合适的产品。
6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售七宗罪】
1）没有自己亲自负责。
2）不理解客户的业务。
3）成了对手，而不是盟友。
4）销售产品，而不是解决方案。
5）在需要你的时候找不到你。
6）销售，但没有提供帮助。
7）浪费客户的时间。

【卸下压力的7个方法】
每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力：
1、勤锻炼
2、常微笑
3、多听音乐
4、爱阅读
5、尝试冥想法
6、懂得感恩
7、深呼吸

【人生选择感悟】
1、一切伟大的行动，都有一个微不足道的开始。
2、你可以选择用爱得到全世界，也可以选择用恨放弃全世界。3、积极思索成就积极人生，消极思索成就消极人生。
4、人生重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。

【赚钱的七大定律】
第一：你要做羊，还是做狼？
第二：金钱遍地都是，赚钱很容易！
第三：最简单的方法最赚钱！
第四：赚大钱一定要有目标！
第五：一定要用脑子赚钱！
第六：要赚大钱一定要敢于行动！
第七：想赚大钱一定要学习赚钱！

【职场启迪】
1.刘备的经历告诉我们：集团总裁完全可从摆地摊做起。
2.诸葛亮的经历告诉我们：进私企其实比进国企更有发展空间。
3.吕布的经历告诉我们：频繁跳槽直接导致没老板敢录用你。
4.庞统的经历告诉我们：长得太丑可能会影响你的应聘效果。
5.杨修的经历告诉我们：职场上总搞得比领导高明，会死得很惨。

【优势销售的原则】
一、真诚地从他人的角度了解一切。
二、很快地谈论客户感兴趣的话题。
三、主动了解如何满足客户的需求。
四、给予对方足够的信息，提供解决办法。

【阻挡竞争对手10大方法】
1、独有技术优势，不易复制；
2、永不停滞的创新；
3、规模；
4、坚持投资；
5、执行力；
6、品牌优势；
7、顾客参与度，形成用户社区；
8、带给用户自我表达的满足感；
9、丰富各个层面品牌资产；
10、品牌忠诚度。

【戏剧人生】
1.没有差角色、只有差演员；
2.演好自己的戏、走好自己的路；
3.情节有跌宕、人生有起伏；
4.演员认清角色、人生找好定位；
5.表演要真实、人生要真诚；
6.表演可NG、人生别宕机；
7.演员应有导演意识、人生要有创业精神；
8.演员抢戏有风险、人生越位是祸根；
9.戏有多场次、人生只一回。

【学会思考】
1、钥匙不是答案，只是一个方法。
2、一个人指责别人什么，他身上就拥有什么。
3、一个人总强调什么，他身上就缺少什么。
4、自满，是因为容器太小。
5、问题本身不是问题，如何应对才是问题。
6、思想就像滤光镜，你看到别人身上的鄙夷，正是你内心过滤之后的映射。

【管理者需要知道的五件事】
1.会越短越好，记住，你也得给静静坐着的员工发薪水；
2.无法培养下属对你的信任等于未战先败；
3.偶尔听听员工怎么评价你；
4.永远别对下属记仇，只有傻子才恨咬过舌头的牙齿；
5.培养团队戴脚镣跳舞的能力，脚镣就是规则，但注意脚镣别太紧，否则只能戴着脚镣呆着。

【从卖鱼铺获得的营销灵感】
1、同种鱼使用不同饲料喂养并分开卖：产品差异化；
2、价格不变的基础上，免费为消费者削鱼片：客户增值体验；
3、重点宣传饲养鱼的水质优质：概念营销；
4、告诉购鱼的客户如何做纯正的酸菜鱼，并促进酸菜鱼包的销售：引导消费和关联营销.

【问题就是机会】
公司的问题，就是你晋升的机会；
客户的问题，就是你销售的机会；
自己的问题，就是你成长的机会；
同事的问题，就是你建立人脉的机会；
老板的问题，就是你赢得信任的机会；
竞争对手的问题，就是你变强的机会。

【有三种人会真正对销售感兴趣】
1、穷人：急需要改变命运，不怕吃苦，所以，一个穷人业务员就是一部奋斗史。
2、渴望认同与成就感的人，这些人不但但为了挣钱，还需要实现自己的营销价值，不怕累，不怕难，就怕没产品没前程，
3、需要一个安稳的家，这些人只适合当超市销售员。

【阻碍个人发展的七个问题】
①甘于现状，没有成就动机；
②没有找到个人的兴趣和爱好，不知道自己到底想做什么；
③不学习，无知者无畏；
④封闭自我，听不得别人的良言；
⑤将一切理由都归结于环境、别人等因素；
⑥不能很好与人沟通，人际沟通界面差；
⑦总是把事情拖到明天。

【高效管理的三个层次】
1、一个人不敢做坏事，是因为怕老板，这家公司是人治；
2、一个人不能做坏事，是因为没有机会，这家公司是法制；
3、一个人不愿意做坏事，是因为想都没有想过，这家公司是心治。
4、综上总结，人治就是老板厉害，法制就是机制厉害，心治就是文化厉害。

【营销队伍中的"兵、将、帅"】
兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销。
将：与客户以事业和生活沟通为主，亦师亦友,是关系营销。
帅：与客户沟通人生观、价值观：能尊重客户，客户感动感恩，这是营销。

【管理感悟】
1、 只忙收割不忙播种缺乏长远管理。
2、只忙种树不忙育林缺乏全局管理。
3、只忙手脚不忙心脑缺乏智力管理。
4、只忙指挥不忙情报缺乏信息管理。
5、只忙驱车不忙加油缺乏机制管理。
6、只忙有形不忙无形缺乏文化管理。
7、只忙照明不忙充电缺乏学习管理。
8、只忙别人不忙自己缺乏自我管理。

【管理实践】
管理的实践证明外在奖励会让人丧失做某件事的其他动机，而惩罚却可能会让人更渴望去做某件事。管理中，我建议应该避免使用惩罚条款。反过来管理也许会更有效。

【创业者请谨记这5大法则】
1.破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题；
2.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损；
3.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败；
4.海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的；
5.王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱。

【职场上一定要闭口不提的话】
1、健康状况；2、机密资讯；
3、离职想法；4、发泄情绪的网站；
5、心事；6、政治议题；
7、薪资；8、宗教议题；
9、所享特权；10、疗程；
11、私人生活；12、流言蜚语；
13、不雅言论。

【职场情商训练7法】
1、把看不顺的人看顺；
2、把看不起的人看起；
3、把不想做的事做好；
4、把想不通的事想通；
5、把快骂出的话收回；
6、把咽不下气的咽下；
7、把想放纵的心收住；
——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：1、情商高了；2、职位升了；3、工资涨了；4、人爽了。

【职场智慧：坚韧，成败皆在毫厘间】
1.追求，没有目标,你就失去了精神的信仰,奔跑的方向；
2.尊严，它能支撑你的脊梁,让你高傲地活着；
3.自信，千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看；
4.坚韧，成败皆在毫厘之间,只要是你选择的,再苦再难都要挺住；5.知识，千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。

【《鸿门宴》职场心得】
1.张良、韩信：自我营销很重要，该跳槽时就跳槽。
2.范增：要知道自己的位置。不论怎么能干或是和老板情意有多深，记住你和老板不是一个姓。
3.樊哙、项庄：要跟对人。忠心一把双刃剑，团队面临各种危机和困难时，员工的坚定和配合就是全局中的重要环节。

【管理者要有一双慧眼】
1.当你讨厌一个人急性子，你为什么看不到他的行动力？
2.当你讨厌一个人很强势，你为什么看不到他的决断力？
3.当你讨厌一个人说话绕弯，你为什么看不到他的思维缜密？
4.当你讨厌一个人行动缓慢，你为什么看不到他的包容和淡定？


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