曾子熙老师-精品课程-行动学习法培训 Action Learning
发布日期:2015-12-21浏览:4206
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课程大纲
曾子熙老师-精品课程-行动学习法培训 Action Learning
主讲:曾子熙老师
规划说明及特点
行动学习法最早是由英国管理学思想家雷吉雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训,行动学习法培训,就是透过行动实践学习。雷文斯对行动学习法提出了一个公式AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。通过他对行动学习方法和原理的描述,可以得出企业在应用行动学习法时需要具备以下7大核心要素:即问题+小组+反思+行动+承诺+催化师+总结固化。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。从而行动学习改变了员工从消极的“强迫我学”到积极的“我希望学”的学习态度。
行动学习法在世界500 强的企业实践证明有较好的效果, 如GE 的领导力开发、西门子公司的S5 培训和波音公司1999 年的全球领导力的项目等都取得了不匪的培训成绩,证明通过行动法可以让企业在培训绩效得到提升。
课程训练目的:
掌握行动学习的来源及特点,学习行动学习的流程;
掌握行动学习的六大核心要素,以及六大核心角色的作用;
掌握行动学习学习的工具,并且学会制定行动学习方案,并且推动行动学习项目。
讲师风格:
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
学员对象:中层管理
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
课程大纲 (1天6小时) AM9:00-12:00,PM13:30-16:30
第一单元:行动学习导入(简要)
一、行为能力决定业绩水平
二、行动学习直面三大障碍
三、行动学习与传统培训的本质差异
四、行动学习能够给我们带来什么?
五、企业成功应用行动学习法的关键
高层大力支持与重视
激励团队成员
成员积极交流互相学习
有效组织及时评估与反馈
第二单元:行动学习理论基础
一、行动学习的定义,来源
二、行动学习公式AL=P+Q+R+I
三、行动学习理论基础
“做中学”
经验学习圈
系统思考
行动学习的学习本质(MBP模型)
第三单元:行动学习流程及要素
一、行动学习的六个要素(如何操作)
问题或任务
行动学习小组
质疑与反思的过程
付诸行动
学习承诺
二、行动学习的六个角色的作用及要求
发起人(Sponsor)
召集人(Champion)
催化师(Facilitator)
小组成员(Team Member)
组长(Team Leader)
专家(Expert)
三、行动学习的七个关键步骤
问题选择
成立行动学习小组
行动学习启动会
催化过程,澄清问题并制定方案
执行行动学习方案
总结与评估
固化与分享
第三单元:行动学习的工具
如何群策群力
集体研讨类工具-头脑风暴
集体研讨类工具-六顶帽子
集体研讨类工具-深度汇谈
分析问题类的工具-重要性紧迫性矩阵
分析问题类的工具-鱼骨头图
促进执行类工具-PDCA循环
促进执行类工具-工作结构分解(WBS)
促进执行类工具-甘特图
评估工具-成本收益分析
第四单元:行动学习项目方案制定-解决问题的十个步骤
一、摆症状,明确问题并确定目标
二、自由讨论问题产生的原因
三、聚焦重要原因(真因分解)
四、把原因逻辑化、系统化
五、把原因按轻重缓急排队
六、把原因转化为子目标
七、自由讨论解决方案
八、对解决问题的过程进行系统反思
九、评估并确定解决方案
十、制订行动计划
第五单元: 行动学习促动技术与工具应用
一、聚焦式会话法-ORID
二、群策群力
三、未来探索(Future Search)
四、团队共创
五、世界咖啡-创造集体智慧的汇谈方法
六、欣赏式探询
七、开放空间(Open Space Technology)
八、视觉思维
九、私董会