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杨萌

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公共关系与媒介素养

发布日期:2015-01-14浏览:2330

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一章:公共关系概论
    (1)公共关系的概念
    (2)公共关系的基本原则和基本职能
    (3)公共关系的产生和发展


    第二章:公共关系要素
    (1)社会组织
    (2)公众
    (3)传播


    第三章:公共关系的工作任务
    (1)内部公共关系的协调
    (2)外部公共关系的协调
    (3)危机事件的处理


    第四章:公共关系的工作程序
    (1)公共关系调查
    (2)公共关系策划
    (3)公共关系实施
    (4)公共关系评估


    第五张:公共关系组织机构与人员
    (1)公共关系组织机构的含义与类型
    (2)公共关系从业人员


    第六章:部门公共关系
    (1)政府公共关系
    (2)制造企业公共关系
    (3)事业单位公共关系
    (4)服务业公共关系


    第七章:公共关系专题活动
    (1)记者招待会
    (2)展览会
    (3)赞助活动
    (4)典礼与仪式
    (5)联谊活动


    第八章:公共关系技巧
    (1)公共关系新闻
    (2)公共关系广告
    (3)公共关系演讲
    (4)公共关系谈判
    (5)公共关系文书


    第九章:公共关系礼仪
    (1)仪表礼仪
    (2)见面礼仪
    (3)接待礼仪
    (4)宴会与舞会礼仪


    第十章:公共关系中的人际交往
    (1)人际交往的原则和方式
    (2)人际交往技巧
    (3)人际关系在公共关系中的应用

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