研发项目计划与监控精讲
发布日期:2015-12-02浏览:3704
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课程背景
研发项目管理是极具挑战性的工作,而项目计划与监控工作开展的如何,直接影响项目的成败。俗语讲“好的开始,是成功的一半”,因此计划是整个项目管理中的重中之重。如何设定合理的项目目标,如何进行准确的项目估计,如何制定精准、合理的项目计划,这些都是项目成功的必要保证。在计划能力得以提升的同时,做好项目的监控工作,将会使得项目管理工作事半功倍。
基于此,本课程的内容以项目计划及监控为课程主线,深入细致的探讨解决研发项目管理问题之道。本课程重点培养学员的项目管理的实战能力:针对项目管理关键环节的操作及容易出现的误区和问题进行重点讲解。
课程深入浅出,理论与实战结合,具有非常强的指导性和可操作性。课程价值点
了解研发项目、项目管理的高级知识;
掌握业界最佳的产品研发项目管理模式
系统掌握研发项目计划与监控管理的思想、过程、方法和工具等;
掌握研发项目问题、风险管理方法;
掌握研发项目计划编制方法、计划工具与技术;
掌握研发项目计划控制的方法、工具和技术;
了解常见的研发项目组织、团队模式、特点及适用场合;
掌握有效的估计方法与技术课程时长
12 H课程大纲
第一部分 深刻计划与监控相关的必备基础
如何理解项目管理的核心要素和扩展要素(2+3),以及取得项目平衡的技巧与艺术?
互动问答
在质量、成本都失去弹性的情况下,能压缩进度么?
在进度、质量都不能让步的情况下,如何降低成本?
在进度、成本都不能调整的情况下,如何压缩进度?
研发项目管理全过程要做好哪些工作
项目管理的高阶知识
项目群管理(program Management)简介
项目组合管理(Portfolio Management)简介
项目、项目群、项目组合之间的关系
研发项目流程结构化容易陷入的两个极端
研发项目流程与项目管理的关系
第二部分 研发项目目标与计划
如何有效的设定研发项目目标(目标应该包括那些方面,满足什么原则?)
计划的源头:研发项目任务书示例
如何选择合适的研发项目过程
如何进行适当的流程裁剪来提高项目运作效率?
如何获得相关方的承诺?
案例:相关方承诺管理表
构建配置管理环境和工作目录
怎样开好项目开工会
课堂互动演练:项目愿景描述与动员练习
开工会后的活动安排
问题研讨:启动阶段需要制定细致完整的项目计划么? (计划的分阶段细化问题)
经验分享:如何与客户争取时间与空间?
制定项目计划的基本原则
案例讨论:计划没有变化快,那么制定计划的意义何在?
研发项目计划与项目进度计划有何区别和联系?
项目进度计划制定的过程
确定项目的流程(流程裁剪)——如何平衡规范与效率的关系
如何分解任务活动——活动定义(WBS)
WBS制定的标准和方法(颗粒度如何设定)
如何进行活动排序(PERT)
案例练习:路易十四的城堡地牢
项目规模、工作量与工期估计方法
三点估计法、类比、参数、功能点等方法
重点讲解:专家估计法——宽带Delphi
任务工期的估计和计算
PERT、关键路径和GANNT等方法、工具的实战应用
关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
学员练习——识别关键路径
如何在Project中使用网络图和甘特图进行项目计划的制定与分析
制定进度计划
学员演练——各项目组根据课程开始时识别的项目,列出WBS表
项目计划如何分层:客户、高层、项目经理、项目团队成员
举例:某项目的完整项目计划展示
如何设置里程碑,里程碑的作用和意义
如何利用里程碑激励项目成员?
项目管理的一些实战问题
如何看待和应对计划的变化(计划没有变化快,怎么办?)
计划中是否应该预留一些buffer,如何预留?
项目计划的其他部分
制定沟通计划
制定资源计划
制定配置管理计划
制定质量计划
制定风险管理计划
风险管理的步骤
风险类型定义
风险识别
风险分析:风险评估与级别定义
风险相应措施(规避、减轻、应急)
风险监控与风险跟踪
项目计划的其它组成(培训计划、相关方承诺管理等等)
第三部分 研发项目管理的项目执行与监控
研发项目计划控制过程中常见问题
项目监控的基本原理——控制论在项目管理中的体现
计划的分层实施与分层控制
如何进行项目的度量与数据分析
进度偏差与工期偏差的计算与衡量
成本偏差的度量与控制
质量指标的采集与设定
里程碑管理:里程碑总结、里程碑报告、里程碑会议
项目报告(周/双周报、月度报告、阶段里程碑报告)
过程审计与QA质量报告
变更控制:偏差申请、变更跟踪
项目会议如何高效?
项目度量:举例说明进度偏差参数的测评方法,其它项目度量数据
决策评审与例外管理
问题分析方法:控制图、帕累托、直方图、散点图等工具的应用
非正式监控的手段与应用
项目执行过程中的激励与辅导技巧(重点是非物质激励的手段的应用)
课程互动演练:如何进行团队决策?
项目关闭
项目结项会议怎么开
结项环节的关键输出和要求
举例:项目结项总结(模板)
什么是研发项目的质量,如何看待?
项目质量与流程、成本的监控要点
缺陷、失效、Bug管理及其关系
产品质量与过程质量的关系与管理
质量成本COQ,预防成本、评估成本、失效成本
产品缺陷管理与分析
技术评审的过程与方法
第四部分 研发项目监控中的组织与团队管理
研发项目的常见组织形式及对监控的要求
高效研发团队的五大特征
项目团队发展的五个阶段及每个阶段的管理要点
产品开发项目组织
研发项目经理的角色和职责
研发项目核心组成员的角色和职责
研发项目外围组成员的角色和职责
项目经理与职能部门经理的关系与配合
研发项目经理如何培养所需要的能力(软技能提升)
分组讨论:项目经理如何培养领导与影响力?
项目经理的沟通技能