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张垚

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80—90后员工管理

发布日期:2015-10-04浏览:2085

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分:企业里的80、90后人员的共性 
    80、90后从多生子女时代走向独生子女时代 
    80、90后从终极性价值观走向工具性价值观 
    80、90后从清晰价值观走向模糊价值观 
    80、90后是互联网的一代
    80、90后没有过滤机制,接纳包容极强 
    80、90后不再崇拜继承,更加狂热前瞻 
    小组讨论:他们的“同”与“不同” 
    第二部分:80、90后员工的优缺点及优点发挥和缺点改进
    80后员工的优点及优点发挥 
    80后员工的境商优点--营造自我环境,涉足社会环境 
    80后员工的体商优点--年轻充满活力,体健精力充沛 
    80后员工的情商优点--面对正面刺激,愿意正面回应 
    80后员工的智商优点--易于接受新事,知识结构完善 
    80后员工的德商优点--自我需求清晰,自我定位明确 
    80后员工的灵商优点--擅长个人创意,敢于个人创新 
    案例研讨:捣蛋鬼如何成为优秀员工? 
    80后员工的缺点及缺点改变 
    80后员工的境商缺点--吃苦精神较差,环境适应欠缺 
    80后员工的体商缺点--耐性耐力较差,不能持续工作 
    80后员工的情商缺点--单纯直接反弹,解构性质很强 
    80后员工的智商缺点--喜欢学习新知,不能深入研究 
    80后员工的德商缺点--等级观念淡漠,崇尚唯我独尊 
    80后员工的灵商缺点--只能个人创意,不会团体创新 
    技能演练: 
    90后员工的优点及优点发挥 
    90后员工的境商优点--环境适应较快,学会改造环境 
    90后员工的体商优点--工作节奏快速,动手能力较强 
    90后员工的情商优点--更多的妥协性,更多的建构性 
    90后员工的智商优点--个人兴趣浓厚,信息获取迅速 
    90后员工的德商优点--拟成人化明显,讲究双赢互惠 
    90后员工--灵商优点--创新意识较强,灵感时时涌动 
    小组讨论:如何让自己从心底里喜欢90后? 
    、90后员工的缺点及缺点改变 
    90后员工的境商缺点--寻求优越环境,不适艰苦环境 
    90后员工的体商优点--愿做网男宅女,不愿锻炼身体 
    90后员工的情商缺点--崇尚松圈主义,缺乏团队精神 
    90后员工的智商缺点--系统思维欠缺,总结能力较弱 
    90后员工的德商缺点--敬业精神欠佳,企业忠诚度低 
    90后员工的灵商缺点--灵感闪烁不定,不能整理运用 
    第三部分:80、90后员工共通性管理技能 
    80、90后员工管理四字诀:定、 跟、带、合
    80、90后员工“定”的管理技能——定向管理 
    初级管理--法的管理 
    中级管理—理的管理 
    高级管理—道的管理 
    80、90后员工“跟”的管理技能—沟通管理 
    沟通第1步—接受—接受对方个人 
    沟通第2步—分享—分享双方智慧 
    沟通第3步—肯定—肯定对方建议 
    沟通第4步—推动—推动双方前进 
    3、80、90后员工“带”的管理技能—教练管理 
    我示范,你观察 
    我指导,你试做 
    你试做,我指导 
    你汇报,我跟踪 
    情景演练:如何教练你的下属? 
    4、80、90后员工“合”的管理技能—融合管理 
    第四部分:80、90后员工独特性管理技能 
    1、80后员工独特性管理办法 
    进行员工多样管理 
    进行员工细分管理 
    进行员工弹性管理 
    进行员工压力管理 
    2、90后员工独特性管理办法 
    选拔才干—取得成功先决条件 
    发挥优势—更上一层楼的保证 
    因才适用—行行出状元的基础 
    新型沟通—让员工快乐的作战 
    第五部分:降低员工流失率的五大密诀: 
    信要坚:坚定信念 
    心要定:安定内心 
    情要热:激发热情 
    智要献:贡献智慧 
    力要出:付出力量 
    小组分享:说出你的秘密—如何降低流失率 

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