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张一丹

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培训班现场管理

发布日期:2015-08-21浏览:1887

  • 课程背景

    需求解析:
    如何使培训更有效果?除了充分了解企业战略,了解员工现状,寻找最适的课程之外,企业培训中心充分发挥“班主任(助教)”的作用,对培训项目执行起着非常重要的作用,班主任在培训班执行过程中的专业程度,直接影响着培训班的正常进行,也会影响学员的学习态度,更会影响培训实施效果。
    本课程针对中油培训中心“班组任”在培训项目执行过程中如何发挥作用,对门设计的课程,从课前的事项沟通及物料准备、开班前的开场要求、课中的现场管理,课后的结语及总结等方面入手,重点是提高班主任的专业能力。

    课程价值点

    1、了解班主任(助教)的职责和重要性
    2、熟知班主任的基本能力要求
    3、掌握培训执行的流程
    4、学习几种培训开场的方式
    5、掌握课程中的现场管理内容
    6、课后总结、新闻、报告的标准

    课程对象

    培训班管理人员(班主任、助教)

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    导引:(班主任)的困惑
    1、如何实现课堂组织纪律的尺度?
    2、如何在培训过程中引导学员全情投入?
    3、培训班应注意哪些细节?
    4、如何配合老师使培训有效进行?
    第一讲:角色认知
    一、助教的角色
    教师的管家
    1、学生的朋友、兄长
    2、沟通师生的桥梁 
    3、协助教学的帮手
    4、亦教亦学…
    二、开班前的几点思考
    1、我能为项目做什么?
    2、哪些细节需要准备?
    3、培训现场如何控制?
    第二讲:培训班的主要流程
    一、训前准备流程
    二、训中控制流程
    三、训后总结流程
    四、核对清单
    第三讲:培训班现场管理
    教室布置:桌椅摆放、投影、音响、环境
    一、如何介绍老师
    二、如何宣布纪律
    三、现场如何配合
    四、常见问题应对
    第四讲:几种开场、总结的方式
    一、介绍讲师开场
    要点:
    1、抓住学员注意力
    2、让老师感到被重视
    二、引发兴趣开场
    三、幽默故事开场
    四、利益引导开场
    五、课后总结内容
    1、提炼总结法
    2、激励总结法
    3、布置作业法
    4、评估表统计方的方法
    5、评估报告的写法
    六、课后跟进的方法
    1、课后微学习
    2、建立学习群
    第五讲:助教必备技能
    一、语言组织及表达能力
    二、现场观察与配合能力
    三、过程控制能
    四、沟通能力

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