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职业素养 商务礼仪

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表里如仪——卓越风范养成班

发布日期:2015-08-20浏览:4015

  • 课程背景

    众多企业家在充满竞争日益成熟的市场环境下,越来越趋于关注自身核心能力与综合素质的培养与提升。《表礼如仪——卓越风范养成班》绝不仅仅是一堂商务礼仪课,而是一堂风范养成课,课程通过形象风范、商务形象、社交宴请、礼尚往来、风雅谈吐等多方面对商务人士进行引导教学,帮助大家商务成功人士养成卓越的风范,增强自己的软实力,扩大自己的形象影响力。

    课程对象

    商务人士、外事人士

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    第一篇:形象风范礼仪
    一、男士:
    1、职业风格的选择
    2、把制服穿出美感
    3、男士着装的选择与穿的艺术
    4、正装的含义与礼服的选择
    5、发型的要求完美搭配
    6、领带的个性、情绪、品味表达
    7、配件的佩戴要求与礼仪禁忌
    8、“似是而非”的着装误区分析
    二、女士
    1、职场风格的选择
    2、把制服穿出美感
    3、化妆术及发型误区分析
    4、首饰佩戴要求与礼仪
    5、女士仪容仪表要求与禁忌
    6、手的要求
    7、微笑的魅力
    8、完美表情


    第二篇:宴请的风范礼仪
    一、宴请
    1、如何选择与确定宴请的形式
    2、宴请的通用程序
    3、宴会厅的排位布置规则
    4、餐桌文化与礼仪禁忌
    5、中西餐礼仪中的原则
    6、西餐菜式种类与点菜顺序
    7、同餐中如何顾全中西友人
    二、餐酒
    1、认识西餐中酒的分类
    2、酒与酒具的搭配法则
    3、餐食与餐酒的搭配原则
    4、试酒的小秘密
    5、西餐中各种酒的饮用方法
    三、小礼仪,大规矩
    1、餐巾的使用方法
    2、就餐中礼仪禁忌
    3、自助餐礼仪
    4、意大利面的吃法


    第三篇:“ 礼尚往来”风范礼仪
    一、商务礼品的规则
    1、国际礼品往来的“阶梯架构”
    2、商务礼品禁忌
    3、商务礼品选择的原则和方法
    4、礼品的象征意义与暗示性
    5、礼品的纪念意义
    6、礼品的民族性、地域性、专业性
    二、礼尚往来,因人而异
    1、符合对方的需要和欣赏品位
    2、礼品价值轻重适度
    3、礼品因人而异的包装原则
    4、因人而异的受礼与回赠
    5、礼品因人而异的风俗与禁忌


    第四篇:谈吐高雅的风范修炼
    一、高雅谈吐的技巧
    1、赞美与感谢的技巧
    2、说与不说的艺术
    3、改变不良的说话方式
    二、说话心理学
    1、从空间的距离到心灵的距离
    2、关心过度是一种伤害
    3、沉默有时是高贵的
    4、学会表达——选择高雅的话题
    5、学会不表达——语境选择与话题禁忌
    6、音量与身份的关系
    7、目光的优雅空间
    8、倾听的艺术


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