会议高效能
发布日期:2015-08-19浏览:4034
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课程背景
当前,新经济浪潮已经席卷全球,我们已经从传统经济时代进入新经济时代。新经济时代是在信息技术、变革创新和全球化基础上的可持续发展的经济形态。在这个大背景下,做好企业产出和产能均衡发展的效能管理,是企业实现生存并发展壮大的必然要求。
本系列课程分两个层级:“个人效能”、“组织效能”。前者是个人绩效和个人产能的均衡提升,是实现组织效能的前提和推动力,包含七大模块(素养、目标、创新、写作、沟通、时间、会议),各模块的设计不仅具有整合性,也具有独立性。后者围绕“目标达成、组织维系、持续发展”三条主线,从组织效能提升的六个维度(决断力、推行力,组织力、影响力,学习力、教导力)展开。
课程设计循序渐进,分阶段、系统化实施,避免碎片化和零散化,确保培训落地,收到实效。
课程价值点
工具化落地:工具运用,实效落地。
口诀化记忆:口诀提炼,语言生动。
情景化互动:实战互动,寓教于乐。
结构化思维:结构表达,思路清晰。
系统化实施:系统呈现,分段实施。
课程对象
各企业单位中基层领导、员工。学员收获
1.了解会议效率不高的原因及对策
2.掌握会议管理的有效内容。
3.掌握高效会议的组织步骤和方法。
4.掌握高效会议沟通技巧。
课程时长
6h H课程大纲
一、会议管理概要
(一)会议管理的目的
(二)会议管理三要素
1.管理会议效率
(1)会议数量
(2)会议内容
(3)会议时间
〔视频分享〕会议低效原因分析
2.管理会议成本
(1)会议成本公式
(2)怎样做好会议预算?
(总量控制、突出重点、厉行节约)
3.管理会议秘密
(三)会议管理五原则
二、主持应对五角色
1.会议主持应对的五角色
2.会议主持五事项
(1)造气氛
(2)导发言
(3)理思路
(4)持中立
(5)做总结
三、会议高效五策略
1.开场:明
2.时间:清
3.进度:当
(1)会议节奏控制
(2)会场纪律控制
(3)突发情况处理
分析原因、设法处理、及时汇报、及时沟通、商定方案、有效安抚
4.决议:准
5.收尾:圆
〔情景模拟〕会议情景练习
四、会议表达四技巧
1.听:会议倾听技巧
(1)掌握会议焦点
(2)应对私下交谈
〔课堂讨论〕怎样处理邻座的私下交谈?
2.说:会议陈述技巧
(1)回应听众
(2)灵活停顿
(3)注意语调
(4)善用措辞
(5)巧用幽默
3.问:会议提问技巧
〔课堂讨论〕会议提问五步骤
4.记:会议记录技巧
会议速记技巧(缩简法、符号法……)
五、会务管理五步法
1.策划准备
(1)定分工
主持人、记录人、参会人、后勤人员……
(2)定议题
(3)定方案
定方案四法:分解主题找内容、罗列事项找特殊、呈现问题找急需、明确议程找预期
〔案例分析〕怎样让会议通知和议程更准确?
(4)发通知
(5)备资料
2.场地布置
(1)场地式样
(2)会场布置
(3)座位安排
〔案例分析〕会场布置检查表
3.程序安排
(1)开场准备:做好会议引导(接待、签到、资料、入座)
(2)会前音乐(10分钟、超过10分钟、超过1小时)
〔案例分析〕如何让会议开场更有吸引力?
4.检查落实
5.收尾总结