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段烨

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情境高尔夫—横向管理

发布日期:2015-08-17浏览:2377

  • 课程价值点

    提高和上司合作的能力
    1、明确管理者的角色定位
    2、认识同事的管理及工作风格
    3、正确的理解同事的行为特征
    4、建立良好的合作氛围
    5、科学协调同事间的工作关系
    6、正确处理同事的合作,确保任务顺利进行
    7、优势互补、合作增效
    8、提高组织工作绩效

    课程对象

    部门主管、经理、总监、副总等各级管理者

    课程大纲

    第一部分:管理者的角色认知
    一、 正确认识自己的角色
    二、 认清自己的岗位职责和工作权限
    三、 清楚同事的岗位权限
    四、 管理者成长的四个阶段
    第二部分:管理者的管理技能和领导力
    一、 管理和领导的区别与联系
    二、 认识关联岗位的相关权限和内容
    三、 掌握同事的四种行为风格
    四、 DISC个性风格测试
    五、 横向管理的三大纪律
    六、 横向管理的八项注意
    第三部分:情境高尔夫---横向管理背景介绍
    一、 DISC四种行为风格描述
    二、 情境领导力类型
    三、 情境高尔夫角色介绍
    四、 情境高尔夫规则说明
    五、 高尔夫班组建设
    第四部分:情境高尔夫—横向管理教战守策
    第一洞:如何在决策会议中与同事进行有效沟通
    第二洞:如何有技巧的应对同事的反对意见
    第三洞:如何在会议上影响同事以达到科学决策
    第四洞:如何召集相关部门的同事制定工作计划
    第五洞:如何应对同事改变计划带来的影响
    第六洞:如何获取同事对关键问题及资源的支持
    第七洞:如何正确的处理同事的“越位”行为
    第八洞:如何与D型风格的同事友好合作
    第九洞:如何与I型风格的同事友好合作
    第十洞:如何与S型风格的同事友好合作
    第十一洞:如何与C型性格的同事友好合作
    第十二洞:如何协调处理其他同事间的冲突
    第十三洞:如何应对同事对上司的抱怨情绪
    第十四洞:如何正确应对同事的失误给工作带来的负面影响
    第十五洞:如何正确的同事的“消极配合”
    第十六洞:如何应对同事对你及你部门的抱怨
    第十七洞:如何应对同事的“抢功”
    第十八洞:如何与同事组织及实施总结表彰活动
    第五部分:系统回顾、总结、提升

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