高效营销沟通与谈判实战
发布日期:2015-08-11浏览:3196
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课程对象
1、新进员工的业务素质提升培训
2、老员工的素质强化提升
3、部分问题员工的修养学员收获
1、深度认知营销沟通的含义
2、掌握客户沟通的技能
3、提升整合谈判资源的能力
4、掌握商务谈判策略
5、掌握商务谈判的问题化解技巧
6、借鉴合同和谈判陷阱,避免造成公司和个人的损失课程时长
6 H课程大纲
第一模块:高效沟通
1、营销沟通的深度解析
2、有效沟通的基础——价值观
3、与客户的有效沟通
4、对四种客户的性格分析及促单技巧
5、工作中的冲突管理
6、身份决定沟通方式与内容
第二模块:实效谈判
1、约见客户的准备
2、谈判资源的整合
3、如何做一个钓鱼高手?
4、怎样了解谈判对手?
5、怎样化解客户的疑问和抱怨?
6、价格谈判的游戏规则
7、合同的注意事项及相关法律
8、案例演练谈判及各种合同陷阱