快乐工作 幸福生活
发布日期:2015-08-10浏览:1753
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课程大纲
第一部分:关爱员工心理做心理健康顾问
一、企业员工常见心理问题自我诊断
员工心理健康自我检测
职业心理疲惫状态分析
职业心理健康的理论
人-环境匹配理论
工作需求-控制理论
工作要求-资源理论
二、心理健康三标准
健康的心理状态
良好的自控力
很好的环境适应性
三、心理健康的三大罪魁祸首
自我标准
他人标准
老天标准
第二部分:关爱员工心理储备幸福心理资本
一:职业压力管理
压力来源
压力表现
常见职场越来处理方案
二:员工心理疏导核心技术
倾听问询
同理共情
合理宣泄
指导支持
三、员工心理帮助计划(EAP)
压力管理
职业心理健康
裁员心理危机
灾难性事件
理财问题
职业生涯发展
健康生活方式
家庭关系问题等
第三部分:关爱员工心理建立良好人际关系
“问题型人员”心理状态应对策略
与“吹毛求疵、好为人师”的人之沟通技巧
与“阿谀奉承、毫无原则”的人之沟通技巧
与“虚伪无情、见利忘义”的人之沟通技巧
与“情感脆弱、怨天尤人”的人之沟通技巧
与“消极抵抗、全无所谓”的人之沟通技巧
与“孤芳自赏、高人一等”的人之沟通技巧
与“疑心病、神经质”的人之沟通技巧
与“自以为是、自我中心”的人之沟通技巧
与“控制欲强、冲动易怒”的人之沟通技巧
第四部分:关爱员工心理快乐工作幸福生活
职业厌倦症对策
上班恐惧症对策
慢性疲劳症对策
假期综合症对策
人际关系障碍症对策
职业生涯与心理健康对策
职场受挫力培养对策