卓越高效班组建设
发布日期:2015-08-04浏览:2414
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课程背景
企业班组长作为一线管理者,是企业中的班头将尾。在工作中其着承上启下的重要作用。当前企业领导者也意识到对企业班组建设对企业发展中的重要作用。提升班组长的管理能力势在必行,如何做好班组长后备人才的选拔和培训也是当前存在的困惑。课程价值点
通过系统学习掌握班组长在企业中的作用和地位;
通过学习掌握班组长如何有效系统的开展工作;
通过学习基本掌握授权、沟通、6S管理的基本概念和原理以及应用课程对象
企业班组长、车间主任、工段长等课程大纲
班组长在企业中的作用和地位;
班组长如何有效的开展工作;
如何进行有效沟通
有效沟通技巧
有效沟通的肢体语言
高效沟通的基本流程
怎样与下属、同事、上司、客户进行沟通
在沟通中需要注意的细节
冲突管理
四、6S标准化建设
为何要实施6S标准化管理
整理
整顿
清洁
安全
清扫
素养
授权管理
授权管理的基础
授权管理的技巧
授权管理过程中需要注意的问题