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苗泽世

苗泽世 暂无评分

销售管理 销售综合

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业务员的销售技能提升

发布日期:2015-07-29浏览:880

  • 课程背景

    如何消除业务人员面对客户时油然而生的压力?
    如何激发业务人员的潜能,激发其开发客户的激情?
    如何提高业务人员开发客户的意识和动力?
    如何提高业务人员开发客户的能力和打单能力?
    如何提升业务团队的出单率?
    如何提升业务团队的融合,发挥1+1>2的功效?
    本课程从业务人员的自我认知、心灵修炼、技能提升、自我管理等角度展开,以提升业务人员的猎单意识、杀单能力、自管能力等特编写本课程。

    课程价值点

    采用学习型组织分组研习讨论与讲师交流互动的形式。通过团队龙虎榜积分机制,激励团队多思考,勤互动。

    课程大纲

    第一部分:心经篇
    一、业务员的自我认知
    1、我是“谁”?
    2、我将是“谁”?
    3、我与将来的“谁”的差距?
    4、我如何成为将来的“谁”?
    案例分析:同村两兄弟的迥异人生
    二、业务员的业务认知
    1、销售的辛苦与快乐
    2、销售的付出与收获
    3、销售的难与易
    4、原来销售是有规律的
    案例分析:打造幸福机器
    三、业务员的“身心合一”
    1、把自己销售给自己
    2、把销售销售给自己
    3、打造业务员的“三性”
    4、回归业务员的自我本真
    案例分析:一个销售老鸟的涅槃历程
    四、业务员修炼心经
    1、绝对成交的20字箴言
    2、业务人员素养9字诀
    3、业务人员的24字修炼心经
    第二部分:能力篇
    五、如何锁定即拿下目标客户?
    4、如何锁定客户?
    5、如何360°、全方位、立体分析客户?
    6、如何做好客户规划?
    7、如何引导客户?
    8、如何制定差异化解决方案?
    9、如何无敌谈判客户?
    10、如何绝对成交客户?
    案例分析:一个虎口夺单的真实案例
    六、“找对人”的能力
    1、影响成单的三类人
    2、如何根据决策链锁定关键人
    3、如何建立于关键人的关系
    4、如何发展内外部“教练”
    5、“作战地图”帮助您找对关键人
    案例分析:错失交臂的大单
    七、“说对话”的能力
    1、如何快速建立信任感?
    2、如何突破客户的风险防范?
    3、如何与客户高层建立信任?
    4、如何处理目标客户中的各类“鬼”?
    案例分析:用好武器、拿大单
    八、“做对事”的能力
    1、如何找准客户的“痛点”?
    2、投其所好、一击制胜
    3、“利器——软肋”让客户拒敌向我
    案例分析:临危受命、功垂名就
    九、“用对心”的能力
    1、客户的抱怨是我们的机会
    2、心系客户、价值服务
    3、先成就他人,才成就自己
    4、总比客户多想一点
    案例分析:预警机制、赢得客户忠诚
    十、“转介绍”的能力
    1、客户的资源就是我的资源
    2、转介绍、倍增业务
    3、如何要求“转介绍“?
    4、广结善缘、乐于助施、涵养客源
    案例分析:“潇洒哥”的“快意人生”
    第三部分:管理篇
    十一、销售的第一利器“时间管理”
    1、时间的厚度与密度
    2、时间管理的维度
    3、时间的孪生姐妹——计划
    案例分析:给MBA上课的出租车司机
    十二、个人突破VS团队杀单
    案例分析:一个客户经理的困惑

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