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现场质量管理

发布日期:2015-07-24浏览:3028

  • 课程时长

    12h H

    课程大纲

    课程背景
    融海啸席卷全球,全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演,中国制造业也不例外。
    我们也印证了一个不变的事实,那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少,而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业。
    为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题,我们特推出此课程,为广大制造型企业建立实施有效的质量管控贡献绵薄之力。


    课程收益
    使广大制造型企业各级管理技术人员真正了解现场质量管控的内涵、精髓、方法、工具,并能切实运用。
    详细阐述了现场质量管理的要素。
    通过学习现场中基层可以掌握现场质量管理的秘诀。


    课程对象
    制造业企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、组长和全体员工。


    课程形式
    讲授法,演练法,讨论法等。


    培训时长
    一天(6小时)


    课程大纲
    一、质量概论
    1、什么是质量
    2、什么是合格
    3、什么是不合格
    4、什么是顾客满意
    5、什么是缺陷
    6、什么是返工
    7、什么是返修
    8、什么是让步接收
    二、现场质量管理的要素
    1、要素说明
    2、质量管理的核心 —“巧妇”是怎样炼成的
    (1)人员的选择与教育
    (2)问题沟通
    (3)目标管理
    (4) 培养自主管理
    3、质量管理的利刃 — 锅好“饭”不焦
    (1)设备的适用性评估
    (2)设备的维护与保养
    (3)设备操作规程与质量
    (4)点检作业
    (5)首检时机
    4、质量管理的基础 — 米好“饭”才香
    (1)材料明细表的必备要素
    (2)领用错误防止
    (3)放置区混料防止
    (4)工序站位错用防止
    (5)代用必须的程序
    (6)不良品”也许可用
    (7)限度样品使用方法
    5、质量管理的环境 —“烛光晚餐”人人都需要
    (1)硬环境的管理
    (2)软环境的营造
    (3)改善环境的途径
    6、质量管理的方法 —“美味佳肴”制作说明
    (1)“四化”建设
    (2)质量历史档的建立与使用
    (3)运用PDCA管理循环来解决质量问题
    (4)运用QC-STORY来解决质量问题
    (5)QCC活动开展
    (6)改善提案活动推行
    (7)5S活动推动
    (8)统计技术应用
    三、现场干部管理质量的秘诀
    1、产生质量不良的四大环节
    2、事半功倍的做法
    3、减少争议和内耗的做法、
    4、务实的做法
    5、高效易用的管理工具


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