《经销商生意管控能力提升》
发布日期:2015-07-16浏览:1623
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企业收获
1、引导经销商能够厂商共赢,做大做强,了解企业不同发展阶段对管理的要求,以及现代企业运营结构,提升经销商老板建立管理体系的概念;
2、学习建立营销管理体系的方法,增强经销商“理事”的能力,进而提升生意管理能力课程时长
6 H课程大纲
引子:管理就是“管人”“理事”
一、从业务型人才到管理型人才转型
1、讨论:经销老板该做哪些事?
2、认知决定发展,例:厂商共赢
二、两种典型的问题经销商
1、保姆型(自己忙的要命,属下闲的要死…)
2、经验型(四拍型,凡事凭经验/不注意管理的科学性,不注重流程制度表单…)
三、完善/落实营销管理体系
讨论:企业不同发展阶段对管理的要求
讨论:现代企业的运营结构介绍
1、理解管理体系:事前、事中、事后控制
2、事前:注重制度建设,建章立制复制成功
讨论:如何设计制度?制度为什么难落地?
3、事中:从管理“结果”到管理“过程” ,推动管理的精细化
讨论:走动式管理,跟进下属的表现
4、事后:考核激励体系建设
讨论:如何通过考核体系,激励制度激发员工规范做事
5、营造良好的管理氛围
讨论:销售目标的事前、事中、事后控制
四、营销管理的关键要素
1、信息管理(信息的重要性,表单工具的设计及运用等)
2、客户管理(客户档案、分类、相应服务政策,开发与维护等)
3、人员管理(岗位设计、定编、培训、考核、薪酬体系等)
4、门店管理(品类、陈列、库存、促销等)
5、物流管理(订单管理、仓库管理、车辆管理等)
6、财务管理(现金管理、固定成本、变动成本、资金利用利率等)
7、服务管理(服务的重要性、服务产品的设计、服务标准化等)
8、推广管理(地面推方的重要性、方式方法、小区推广等)
9、费用管理(费用分类、费用申报等)
10、……
五、营销结构化思维
1、什么是结构化思维?
例:探寻一件真相/完成一个目标
2、环境分析SWOT
3、目标设定SMART
4、问题分析鱼骨图
……
最后,小组案例分享与点评