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• 管理者领导力四项修炼

  2015-03-25...
  查看详情>> 一、领导力的变革与趋势 1、领导力的变革趋势； 2、领导力和职位高低无关； 案例分析； 3、领导力的定义： 4、领导力与职业发展路径的关系； 二、第一项修炼：自我管理； 1.时间管理----有效 2.重视对外界的贡献----贡献； 3.善于发挥自己的优势----定位； 4.学会聚焦----坚持； 5.善于有效决策----果断 三、第二项修炼，团队管理 1、什么是团队：是指一群技能互补、分工不同，为了共同目标相互协助并共担责任的人们组成的群体 2、团队管理的六大要素 四、第三项修炼，激励授权 1、员工激励 激励的基本原理在管理中的运用 马斯洛需求层次理论 X、Y激励理论介绍及运用技巧 2、有效授权及工作布置技巧 授权的必要性和重要性 授权的含义 3、授权的四种类型 必须授权的工作 应该授权的工作 可以授权的工作 不应授权的工作 五、第四项修炼，使命导向 1、要事第一 2、使命导向 第一步：联想自己的构想和使命； 第二步：确认自己的角色； 第三步：为角色安排第二象限； 第四步：为本周的工作确定一个平台； 第五步：在抉择时刻要贯彻诚信原则； 第六步：评估；
• 非职务领导力从优秀到卓越的成长之道

  2015-03-25...
  查看详情>> 一、面临挑战的职业人生 1、倍速变化的市场竞争与企业变革； 2、从就业到职业的职业规划； 3、案例分享：谁说小鸭不可以变天鹅； 4、公司发展与职业生命； 二、从优秀到卓越的定义 1、职场生涯仅仅优秀是不够的； 员工发展三步曲 身边成功者的启示 个人使命的确认 2、从优秀到卓越的定义； 从优秀到卓越的三问； 第五级经理人模型的启示； 三、共赢思维的建立； 1、三个职场的有利于； 有利于组织可持续发展 有利于团队高绩效 有利于个人职业发展   2、案例分解 3、包容与共赢格局； 四、学习发展 1、高效学习的五大步骤； 高效学习法的定义 高效学习法五大步骤 五、情商管理； 1、情商定义 2、情商四步曲 3、提高情商常用方法推荐 六、有效沟通 沟通技巧—如何向上沟通 管理沟通的定义 常见管理沟通误区 沟通的路径分析：不同对象，沟通技巧不同 向上沟通三要素：上级最关心什么？上级什么人际沟通风格？最佳沟通方法是什么？    训练：角色演练 七、时间管理 1.时间管理----有效 时间管理定义 从第四代时间管理走向第五代时间管理
• 倍速成长—行动学习教练培养工作坊

  2015-03-25...
  查看详情>> （一）组织面临的挑战与困境 1、全球化竞争与互联网时代 2、关乎人性与管理的挑战 3、变革与组织基业长青 （二）行动学习的起源与意义 1、行动学习的起源：雷吉.雷文思 2、行动学习的管理实践 3、行动学习的流派与在中国的管理实践 4、组织推动行动学习的惊人变化 （三）行动学习六大要素 1、行动学习六大要素之挑战性的问题or任务 2、行动学习六大要素之组建团队 3、行动学习六大要素之质疑与反思 4、行动学习六大要素之行动计划 5、行动学习六大要素之监督承诺 6、行动学习六大要素之催化引导师 （四）行动学习项目步骤与流程 1、行动学习项目流程：七大步骤； 2、行动学习项目研讨会工具 （五）行动学习催化师六大能力 1、行动学习催化师六大能力 2、催化师提高能力要点 （六）在组织推动行动学习的注意事项 1、行动学习需要组长文化支撑 2、行动学习从上而下与从下而上要点 3、组长内部培养催化师的关键点；  
• 领导梯队—构建基于战略的人才培养体系

  2015-03-25...
  查看详情>> （一）企业内部培训的挑战 1、培训经费的黑洞； 2、培训经理的烦恼； 3、业务工作会议的争吵； （二）培训发展的趋势 1、从个体到组织学习； 2、从培训课堂到项目式培养； 3、从单一培训方式到混合式学习； 4、从KAS到推动业务； （三）构建基于战略的人才梯队培养体系关键因素 1、一把手支持是最大的核心基础； 2、本企业组织学习文化是核心条件； 3、HR部门专业是构建人才梯队培养体系瓶颈； （四）构建推动业务的人才梯队培养体系步骤 1、基于战略发展的关键岗位确定； 2、基于业务推动的岗位胜任能力构建； 3、借助DACUM模型萃取的课程体系设计； 4、使用ADDIE模型进行个性化课程开发； 5、基于业务一线管理者的兼职内训师培养； 6、搭建业务推动的人才梯队培养体系运营模型； （五）构建人才梯队培养体系的要点 1、必须围绕战略； 2、必须衔接业务发展； 3、必须个性化进行设计模型； 4、必须需要业务一线专家指出；  
• 卓越领导的五个密码

  2015-03-25...
  查看详情>> 一、AL领导力的定义 1、领导力就是就是影响力，影响力来自领导者的行为与思想； 2、提高领导力就是改变与提升领导者的行为与思想； 二、传统管理技巧与现代领导力的区别 1、什么是传统的管理技巧 1）定义：基于现代管理理论的方法论 2）要素：计划、组织、领导、控制； 2、传统管理技巧的局限 1）管理发展阶段的启示； 2）工业化革命对管理的新要求； 三、第一个密码—关注外部、勾勒愿景 1、是否对未来有构想 2、是否确立以顾客为中心的战略 3、我会激励组织来实施战略吗？ 4、是否成为组织中的创造战略牵引力 四、第二个密码—思维清晰、主动变革 1、掌握熟练的战略分解技能 2、遵循决策流程 3、确保问责到位 4、建立团队 五、第三个密码—想象力、激励人心 1、善于沟通 2、带领众人协同 3、提升组织能力 4、提供资源满足需求 5、营销积极的工作氛围 六、第四个密码—包容性、培养接班人 1、合理规划员工队伍 2、将公司于品牌联系起来 3、帮助他人管理自己职业生涯 4、发现并培养下一代人才 5、鼓励组织内部建立社交网络和人际关系 七、第五个密码—专业精深、自我修炼 1、了解并善待自己 2、承受压力 3、为人正直 4、善于学习 5、精力充沛
• 培训管理与培训项目设计

  2015-03-25...
  查看详情>> （一）传统培训的误区与趋势 1、传统培训的误区 2、910法则与721法则的管理实践 3、哈佛大学培训九宫图启示 （二）培训管理的系统性思维 1、培训不仅仅是课程，是项目管理 2、培训三种关键人的成功因素 3、课程有效实施的成功取决于课程设计 （三）培训需求分析 1、培训需求分析的四种技巧 2、访谈培训需求法 3、问卷调查法 4、岗位走访法 5、培训需求演绎法 （四）培训项目设计 1、学员的选择 2、培训师的选择 3、课程条件的选择 4、好的培训项目的实施要素 （五）培训实施与评估 1、培训评估的必要性 2、柯氏四评估的定义与要素 3、ROI培训投资回报率模型 （六）基于绩效改进技术（HPT）学习项目设计 1、绩效改进技术（HPT）的起源与发展 2、绩效改进技术（HPT）的种类与区别 3、常见绩效改进模式解析：ADDIE模型与HPT模型 4、绩效改进技术（HPT）学习项目设计演练  
• 课程设计与开发-内训师中级班

  2015-03-25...
  查看详情>> 1.关于教程系统设计（ISD）与开发这门学科 1)教学系统设计的过程 2)教学系统设计 ISD 的定义 3)课程设计的三大理论基础 4)谁在应用教学系统设计？ 5)课程开发过程中的主要挑战和问题 系统性课程开发的流程总揽：ADDIE模型 2.课程开发的首要基础——需求分析 1)培训需求分析的主要方法 a)岗位分析 b)工作任务分析 c)组织与绩效分析 d)需求评估(需求分析) e)学员分析 f)交付环境分析 g)教学分析 h)学习分析 2)课程设计师是培训需求分析的主导者 3.课程开发的骨架子——大纲设计与学习目标撰写 1)撰写学习目标的方法 2)如何撰写学习目标 3)如何选择教学策略 4)如何撰写内容大纲 5)课程内容大纲的撰写标准 6)如何与专业课题专家（SME）进行合作 7)使学员充满学习动力的内容开发方法 4.课程开发的重要工程建设——教学内容开发 1)内容开发原则 a)成人学习的特点 b)零假设 c)知识点讲解三部曲 d)媒体使用的六原则 2)利用补充资料进行内容大纲的最后定稿 3)如何创建评估方案与测试题 4)方案的最终定稿，等待进行应用 5)相关案例分析、实操练习、工具表单 6)如何撰写课程脚本 7)如何制作面授课程输出：（三大件+工具箱） 8)方案的最终定稿，等待进行应用 9)课程开发的最终定稿 5.揭开PPT的面纱——PPT之本 1)合格PPT的标准？ 2)PPT的使用原理； 3)PPT的准则——形神兼备、内容为本； 4)PPT的六个关键概念——目标、逻辑、风格、布局、颜色、互动…… 5)优秀PPT的要素； 6)PPT制作流程。 6.PPT制作技术： 1)逻辑结构梳理——PPT之根 2)文本处理准则——PPT之杆 3)母版/图表/模型——PPT枝与叶 4)色彩/影音/动画——PPT之花 5)作品呈现与保护——PPT之果 6)PPT的误区规避——PPT之魂 7.课程总结 1)课程开发项目成功的关键 2)如何在课程开发目中使开发者得到全面的锻炼与提高 3)如何进行课程设计项目的沟通工作 4)如何进行项目追踪与总结
• 内圣外王—AL领导力训练

  2015-03-25...
  查看详情>> 一、领导者面临的挑战 变化的外部环境； 同业的竞争压力 企业内部变革的挑战 二、领导力的定义 领导力就是把一个人的愿景（Vision）提高到一个更高的境界，把一个人的绩效（Performance）提高到一个更高的标准，并让一个人的能力（Personality）超出其正常的范围限制。 三、领导力之知识体系 系统的管理知识体系 领导者必须掌握组织行为学 面对挑战的创新发展 四、领导力之五大能力 战略高度的规划能力 面对困局的决策能力 知人善任的用人能力 桃李满天下的培养能力 鼓舞团队的激励与授权能力 五、领导力之价值观体系 诚信的价值观 公平、公正、公开的胸怀 平易近人的领导风格 追求卓越的号召力 十七、鼓舞人心的愿景感召力